Kentaa is expert in online fondsenwerving

Kentaa helpt mensen en organisaties die zich inzetten om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld een stukje beter maken. We bieden daarvoor slimme online platforms en tools, waarmee zo veel mogelijk mensen met succes en plezier geld werven dat nodig is voor de realisatie van maatschappelijke doelen.

Naast slimme platforms geven wij advies om successen te boeken met crowdfunding, event fundraising, peer-to-peer fundraising en online collecteren. Onze klanten bestaan onder andere uit goede doelen, universiteiten, musea, zorginstellingen en sportverenigingen.

Ons aanbod

Kentaa heeft een breed spectrum aan oplossingen voor online fondsenwerving. Zo bieden wij pakketten voor zowel grote als kleine organisaties, toepasbaar voor o.a. crowdfunding, event fundraising en peer-to-peer fundraising. Daarnaast bieden wij Digicollect; een laagdrempelig online platform voor online collecteren.

Ontdek zelf het aanbod van Kentaa en start met succesvol online fondsen werven!

Voor wie is Kentaa?

Wanneer we spreken over goede doelen in Nederland, spreken we over charitatieve instellingen die zich inzetten op filantropisch vlak. Ofwel: een goed doel doet iets goeds voor anderen; iets waar Kentaa graag een bijdrage aan levert!

Daarom helpt Kentaa goede doelen met acties opstarten, crowdfunding, fondsenwerving via evenementen en online collectebussen. Met onze ruime kennis van de markt, het online geef-gedrag en de nieuwste technologieën, in combinatie met onze talentvolle medewerkers, zijn wij in staat effectieve acties voor goede doelen op te zetten.

 

Jullie doel, is ons doel. Kentaa fungeert dan ook als een verlengstuk van jouw organisatie op het gebied van online fondsenwerving. Wij zorgen er met onze slimme tools voor, dat jouw goede doelen acties zoveel mogelijk online donaties genereren. Bijvoorbeeld met een crowdfunding platform voor goede doelen. Wist je dat wij al meer dan 70 goede doelen in Nederland en België vooruit hebben geholpen? Voor innovatieve oplossingen met betrekking tot acties voor goede doelen kies je Kentaa!

Start nu

Stichting ALS Nederland

ALS is een dodelijke zenuw- spierziekte en komt in Nederland bij ongeveer 1500 mensen voor. Jaarlijks overlijden er 500 mensen aan ALS, maar komen er ook 500 nieuwe patiënten bij. Hoop op een toekomst is er voor deze mensen niet. Er is maar een manier om ALS de wereld uit te helpen, wetenschappelijk onderzoek, om een oorzaak en een behandeling te vinden. Steun daarom Stichting ALS Nederland en help ons met geld ophalen.

Linda Foundation

1 op de 9 kinderen in Nederland groeit op in armoede. Dat kan betekenen dat je niet kunt sporten, geen lekkere warme jas hebt en nooit op vakantie gaat. Omdat kinderen nooit verantwoordelijk zijn voor de financiële problemen, maar er wel onder lijden, willen wij ze een steuntje in de rug geven. Help je mee? Dat kan door met een actie geld in te zamelen voor de LINDA.foundation.

Rode Kruis

Het Rode Kruis helpt mensen in nood ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Direct en vanuit het hart. Bij noodsituaties in Nederland en bij rampen en conflicten wereldwijd. Gedreven door onze zeven grondbeginselen. Steun ons werk en geef of word vrijwilliger.

KNGF Geleidehonden

Het is onze missie zoveel mogelijk mensen met een beperking een beter leven te geven met een speciaal opgeleide hond. Een (geleide)hond vergroot hun bewegingsvrijheid en zelfstandigheid. KNGF Geleidehonden is van geboorte tot pensioen betrokken bij haar honden en expert op het gebied van hond en handicap.

Lees meer

Wist je dat je direct aan de slag kunt met Kentaa?

Kentaa’s pakketten voor online fondsenwerving zijn er voor grote en voor kleine organisaties. Ons aanbod is afgestemd op jullie wensen. De kracht van Kentaa? Je kunt direct aan de slag. En daarbij loop je geen risico! Je kunt Kentaa namelijk 7 dagen gratis proberen. Zo zit je nergens aan vast en kun je vrijblijvend uittesten of het gekozen Kentaa-pakket bij jouw initiatief of organisatie past.

Benieuwd naar onze Kentaa-pakketten? Of wil je direct zelf aan de slag?

Bekijk onze pakketten

Waarvoor kun je Kentaa inzetten?

Crowdfunding is het financieren van een concreet project via (vaak kleine) bedragen van een grote groep mensen. Crowdfunding wordt steeds vaker succesvol ingezet voor online fondsenwerving. Het opzetten van crowdfunding projecten speelt in op de wens van de donateur om te weten waar zijn geld naartoe gaat.  Juist daarom is crowdfunding voor goede doelen zo effectief. Crowdfunden werkt omdat men graag onderdeel is van iets dat succesvol is. Oftewel: is het crowdfunding project geslaagd, dan heeft men daar een goed gevoel bij. Zo bind je donateurs aan je organisatie.

 

Kentaa biedt organisaties de mogelijkheid om een eigen crowdfunding platform op te zetten. Een platform dat je als organisatie zelf kunt beheren en waarop je één of meerdere crowdfunding projecten kunt opzetten. Via het platform kunnen bezoekers direct zien wat het doelbedrag is en wat de einddatum van het crowdfunding project is. Crowdfunden heeft als bijkomend voordeel dat het goede doel een bedankje kan geven in ruil voor een donatie. Zo worden je crowdfunding projecten nog effectiever!

Start nu

Bionext

Bionext is namens de biologische sector en partners de campagne ‘De Grootste Zaadbank van Nederland’ gestart. Het ultieme doel: de EU-wetgeving op patenten wordt aangepast zodat er geen patenten mogelijk zijn op natuurlijke eigenschappen van zaden, vruchten en planten.

Hartstichting

Een doorbraak komt vaak uit onverwachte hoek. De Hartstichting biedt daarom talentvolle onderzoekers de kans innovatief onderzoek te doen. We vragen hen buiten de gebaande paden te denken en te komen met originele, tegendraadse onderzoeken.

Apenheul Natuurbehoudfonds

Het Apenheul Natuurbehoudfonds zet zich met hart en ziel in voor apen en hun leefgebieden en werkt wereldwijd actief mee aan natuurbehoud. Via zo’n 15 projecten wereldwijd werken ze mee aan natuurbescherming. Het zijn projecten waar zowel de lokale bevolking als de apen en hun (regen)wouden voordeel van hebben.

Nationaal Fonds Kinderhulp

Elk kind verdient een cadeautje met Sinterklaas. Via crowdfunding zijn er bijna 5000 kinderen blij gemaakt.

Lees meer

Naast onze pakketten voor online fondsenwerving, bieden wij ook Digicollect

Een laagdrempelig platform voor online collecteren. Meer weten?

Ga naar Digicollect
Dankzij Kentaa konden wij van ons eerste crowdfundproject meteen een groot succes maken. Doordat ze gevraagd en ongevraagd met ons meedachten konden wij het maximale uit onze campagne halen.
Hedwig Roeling, Fondsenwerver bij Radboud Universiteit
Vanaf het eerste begin werkt Spieren voor Spieren al samen met Kentaa. In de loop der jaren heeft het platform van Kentaa een prachtige ontwikkeling doorgemaakt en hebben we samen vele mooie projecten opgezet. Het contact is altijd heel plezierig! De mensen van Kentaa zijn betrokken en gedreven om overal een succes van te maken.
Leanne Kraak-Schmidt, Projectmanager - Stichting Spieren voor Spieren
De mensen van Kentaa reageren altijd prompt als we vragen hebben of problemen. Met die problemen valt het gelukkig allemaal mee, want dat platform van hen draait als een zonnetje!
Derk Bosker, Program manager alumni relations and fundraising - Rijksuniversiteit Groningen
Kentaa is een bedrijf wat snel schakelt, goed meedenkt en erg betrokken is. Een super bedrijf om mee samen te werken.
Bernhard van Oranje, Founder Lymph&Co - De Hollandse 100
Wat mij betreft staat het Kentaa team voor betrouwbaar, innovatief en vooral persoonlijk. En dat zien wij – en onze SAVE actievoerders – terug in de functionaliteit en het succes van het Kentaa platform binnen Save the Children.
Inge Metz, Manager Acquisitie en Innovatie - Save the Children
We zijn zeer te spreken over de snelle en goede oplevering van het platform door Kentaa. Daarnaast hebben we veel positieve reacties gekregen op het vernieuwde platform.
Irene Pouw, Community Manager 'Voorkom de Ramp' - Rode Kruis
Kentaa is een organisatie met grote betrokkenheid, die snel kan schakelen en gericht met je meedenkt in kansen en technische mogelijkheden. De updates en uitbreidingen van het Kentaa platform bieden Kinderhulp nieuwe mogelijkheden. Naast dat het een online fondsenwervend sterk concept is, is het ook nog eens leuk en gemakkelijk om mee te werken!
Anneloes Tros, Medewerkster Fondsenwerving - Nationaal Fonds Kinderhulp
Kentaa is compleet ingericht op fondsenwerven met evenementen: de jas past. Intuïtief in gebruik voor ons én voor deelnemers. We krijgen ook complimenten over de uitstraling van de website. Kortom: top!
Maarten Ouweneel, Teamleider fondsenwervende evenementen Stichting Vrienden van de Hoop
Het Kentaa platform en het super snelle schakelen van Marien van Kentaa zorgden ervoor dat we binnen 4 weken live konden. Binnen 2 weken hebben we er vervolgens voor gezorgd dat we met 518 funders een veilige plek voor de olifanten, een Rangerstation In Kameroen kunnen gaan bouwen.
Marlou van Campen, Senior Social Media Marketeer - Wereld Natuur Fonds
Dankzij dit mooie platform is het voor Pink Ribbon makkelijker om sponsoracties nog beter te ondersteunen en te coördineren. Op deze manier wil iedereen wel een leuke sponsorpagina aanmaken! Wij zijn Kentaa dankbaar voor het gehoor geven aan de wensen van hun klanten.
Froukje Sierksma, Senior Fondsenwerver - Stichting Pink Ribbon
Met het actieplatform dat Kentaa voor Stichting ALS Nederland heeft gerealiseerd tonen zij zich een ware partner in de strijd tegen ALS. Met veel kennis en expertise wordt er meegedacht in oplossingen voor onze actievoerders.
Chris Ammeraal, Marketing & Communicatie - Stichting ALS Nederland

Waarom Kentaa?

Flexibiliteit

Je kunt Kentaa voor alle soorten fondsenwerving inzetten. Van crowdfunding project tot Kom-in-Actie platform.

Snelheid

Afhankelijk van je wensen kun je al binnen een paar uur met Kentaa aan de slag. Waar wacht je nog op?

Maatwerk

Kies je voor de mooie basisvormgeving of ga je voor fondsenwerving in jullie eigen huisstijl? Het kan met Kentaa allemaal.

Customer Service

Wij zijn er om jou te helpen. We denken en werken met jullie mee om successen te boeken met onze tools. En vragen worden supersnel beantwoord zodat jij weer door kunt.

Gebruiksgemak

Dit is natuurlijk waar het om gaat. Kentaa is fijn in gebruik voor donateurs, actievoerders en voor jullie als organisatie.

Schaalbaarheid

Kentaa groeit mee met jouw succes en wordt gehost vanuit "the cloud”. Veel of weinig bezoekers, Kentaa kan het aan.

Klantcases

Wij bedienen inmiddels ruim 80 organisaties, groot én klein. Als je voor Kentaa kiest, ben je dus in goed gezelschap! Maar voordat je zelf besluit aan de slag te gaan met Kentaa, is het wel fijn om te weten hoe onze klanten over ons denken. Lees onze klantcases en ontdek het zelf!

Stichting Vrienden van het Sophia

“De afgelopen jaren delen we ook steeds meer filmpjes, verhalen die goed in beeld brengen voor welke kinderen we dat jaar sporten. Zo krijgen de sporters dat extra zetje om er helemaal voor te gaan.”    Jaar in jaar uit boekt Stichting Vrienden van het Sophia succes met hun fondsenwervende evenement Sporten voor Sophia. Dit is een jaarlijks terugkerend sportevenement, waarbij men zich al spinnend inzet voor het Erasmus MC-Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam. Deelnemers melden zich aan via de website www.sportenvoorsophia.nl en starten hier hun geldinzamelingacties om zoveel mogelijk op te halen voor wetenschappelijk (medisch) onderzoek. In 2018 werd er dankzij grote inzet van de 1894 (!) deelnemers, organisatoren en het Sporten voor Sophia team meer dan 5 ton ingezameld voor onderzoek naar chronisch darmfalen bij kinderen. Omdat dit een prachtvoorbeeld is van terugkerend succes van een fondsenwervend evenement, stelde Kentaa wat verhelderende vragen. Carol Smit en Chrisje Seijkens van Stichting Vrienden van het Sophia deelden hun ervaringen met ons. Dit is nu de 27e keer dat jullie dit evenement hebben georganiseerd. Wat is jullie grootste uitdaging en hoe zijn jullie daarmee omgegaan? Onze grootse uitdaging is om er elke editie weer een bijzondere evenement neer te zetten en er voor te zorgen dat wij zoveel mogelijk fondsen kunnen werven. Zodat we met elkaar belangrijk wetenschappelijk onderzoek binnen het Sophia Kinderziekenhuis mogelijk kunnen maken. Wat is de absolute best practice die jullie jaar na jaar toepassen? Persoonlijke communicatie vinden wij heel belangrijk. We proberen de sporters goed op de hoogte te houden en te voorzien van relevante informatie. De afgelopen jaren delen we ook steeds meer filmpjes, verhalen die goed in beeld brengen voor welke kinderen we dat jaar sporten. Zo krijgen de sporters dat extra zetje om er helemaal voor te gaan. En de grootste afrader? Een grote afrader is om te denken dat we het streefbedrag toch wel weer op zullen halen. Het is niet vanzelfsprekend dat mensen zich zo inzetten, dus we zijn heel dankbaar en proberen te ondersteunen waar mogelijk. Teams spelen bij jullie evenement een belangrijke rol. Zij halen grote bedragen op. Hoe begeleid je hen? De meeste teams komen vanuit een sportschool en daar worden zij goed begeleid. Vanuit ons is de Kentaa website een goed platform voor de deelnemers en wij ondersteunen de teams door middel van goede communicatie. Ook motiveren wij de teams extra door ze een bronzen beeldje cadeau te geven boven een bepaald bedrag. Dat is inmiddels wel een soort collectors item geworden. Hoe bepaal je een realistisch doelbedrag voor het evenement? Voor Sporten voor Sophia kiezen wij veelal een wetenschappelijk onderzoeksproject dat door het bestuur van de Stichting weloverwogen gekozen wordt. Hierbij wordt gekeken of het een haalbaar project is dat de mensen aanspreekt, zodat het haalbaar is hiervoor de fondsen te kunnen werven. Een onderzoeker kost gemiddeld €70.000 per jaar en een project kan variëren van 2 tot 4 jaar. Uiteraard weten we ook dat we met de huidige organisatie de opbrengst nog wel iets verder kunnen verhogen maar dat dit niet oneindig is. Het bedrag van afgelopen editie was weer zo bijzonder hoog. Ons evenement groeit nog wel ieder jaar maar ook daaraan zijn grenzen. We hebben bijvoorbeeld (op dit moment) nog geen extra ruimte beschikbaar voor meer fietsen/deelnemers en de opbrengst per deelnemer ligt al heel hoog.  Wat doen jullie om het interessant te houden voor terugkerende deelnemers? Door hele realiseerbare en tastbare onderzoeken te kiezen om voor te sporten. Op het gebied van fondsenwerving sporen wij de deelnemers zoveel mogelijk aan om via hun eigen netwerk hun acties te delen. Ook proberen we hen op originele ideeën te brengen. Daarbij proberen we ieder jaar weer nieuwe, verassende elementjes toe te voegen aan het evenement. En laten we zien dat we ieder jaar het evenement weer wat beter organiseren. Het licht en geluid is ieder jaar weer spectaculairder.  Waar ligt wat jullie betreft de grootste kans voor de volgende editie? Dit jaar hadden we voor het eerst een editie speciaal voor bedrijven, op vrijdagavond. Twee uur spinnen en daarna een borrel. Dat was een enorm succes en willen we daarom volgend jaar ook weer organiseren. Uiteraard hopen we dan op nog meer deelnemers dan dit jaar, want we hadden nog wel wat fietsen beschikbaar. En natuurlijk ligt de lat ieder jaar weer een beetje hoger wat betreft de organisatie van het evenement zelf. Er zijn altijd weer dingen die net wat beter kunnen, maar dat houdt het ook leuk!   Over Stichting Vrienden van het Sophia     Kinderen horen niet ziek te zijn, maar helaas is de werkelijkheid anders. Daarom doet de Stichting Vrienden van het Sophia er alles aan om het verblijf van patiëntjes en hun gezin in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken. Verder zet de Stichting zich in voor financiering van wetenschappelijk onderzoek, om oorzaken van ziekten te ontdekken en behandelmethoden te verbeteren.  

Alzheimer Nederland

“We gebruiken Digicollect dit jaar voor het eerst naast onze straatcollecte. Onze verwachtingen en doelstellingen zijn op alle vlakken flink overtroffen. Heel gaaf om te zien!” Alzheimer Nederland combineert dit jaar voor het eerst haar offline deur-aan-deur-collecte met Digicollect: Kentaa’s platform voor online collecteren. En met succes: met ruim 1.400 aangemaakte collectebussen zijn verwachtingen en doelstellingen van Alzheimer Nederland flink overtroffen. We spraken met Jeroen Berendse, Teammanager Marketing bij Alzheimer Nederland en verantwoordelijk voor onder andere het collecteprogramma. De traditionele straatcollecte is iets wat voor Alzheimer Nederland nog steeds goed werkt. Toch kwam er de afgelopen jaren het besef dat er, met het oog op de toekomst, nieuwe elementen aan toegevoegd zullen moeten worden: “Zeker als we onze huidige collecte-inkomsten gelijk willen houden of willen laten groeien. Met alleen de straatcollecte ga je ’t niet redden. We zochten daar een goede aanvulling op,” aldus Jeroen.Digicollect als geïntegreerd onderdeel van collecteweek Digicollect bood voor Alzheimer Nederland uitkomst. Digicollect is een platform van Kentaa, waarmee de achterban van een organisatie zelf een digitale collectebus aan kan maken en zo online kan collecteren. Het maakt gebruik van de mogelijkheden en gemakken die het internet biedt, en combineert dat met de krachtige kenmerken van de offline collecte: kleine bedragen, anoniem geven en sociale druk. Alzheimer Nederland ging met ‘t platform aan de slag: “We hebben Digicollect heel erg bewust geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” “We hebben Digicollect geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” Campagne gericht op de collectantenDe collecteweek van Alzheimer Nederland is in november. In oktober zijn ze gestart met het introduceren van de online collectebus bij de huidige collectanten: “We vertelden hen dat we dit jaar óók de online collectebus hebben, als aanvulling op de traditionele collectebus. Daarbij is nadrukkelijk gecommuniceerd dat we daarmee de collecte zoals die is, niet vervangen,” aldus Jeroen.Hij vertelt dat Alzheimer Nederland de online collecte in eerste instantie richt op de mensen die tijdens de straatcollecte niet thuis zijn. De collectant kon een kaart achter laten en hen dan leiden naar zijn of haar online collectebus: “We merken dat mensen die tijdens de straatcollecte de deur openen, vaak wel bereid zijn iets te geven. Dat is erg fijn, maar er zijn ook mensen die op het moment van de collecte toevallig niet thuis zijn. Juist die mensen proberen wij te bereiken met onze online collectebussen.”Volgens Jeroen zit de kracht van Digicollect in de persoonlijke touch: “Bij de straatcollecte gaat de collectant vaak langs de deuren in zijn of haar eigen buurt. Met Digicollect trek je dit persoonlijke online door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” “Met Digicollect trek je het persoonlijke van de straatcollecte door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” Alzheimer Nederland kiest eigen ‘flow’Voor de promotie van het platform besloot Alzheimer Nederland, naast de Digicollect-pagina, een extra website in te zetten: “De Digicollect-pagina werkt goed, maar heeft een vrij directe call-to-action. Wij wilden onze mensen iets ‘zachter’ laten landen. Dit hebben wij gedaan door een website vóór onze Digicollect-pagina te zetten. Deze pagina is bedoeld om aan onze collectanten uit te leggen waarom we dit jaar ook online collectebussen inzetten en om hen te inspireren er een aan te maken.”Overtroffen verwachtingenAlzheimer Nederland was blij verrast met de resultaten die er geboekt werden. In de collectemaand werden ruim 1.400 collectebussen aangemaakt. Volgens Jeroen was dat ook het doel: “We hebben onze campagne dit jaar gestuurd op het aanmaken van collectebussen door onze huidige deur-aan-deurcollectanten. We hebben eigenlijk nauwelijks gepromoot op het daadwerkelijk binnenhalen van donaties in die collectebussen.”Toch gebeurde ook dat veelvuldig: “Niet alleen qua aantal aangemaakte collectebussen, maar ook qua opgehaalde euro’s heeft Digicollect onze verwachtingen overtroffen. We hadden vrij ambitieuze doelen gesteld, en daar zijn we behoorlijk overheen gegaan. Dat is heel gaaf om te zien.”Fris, flexibel en duidelijk platformJeroen omschrijft Digicollect als een fris en duidelijk platform. Daarnaast is hij erg te spreken over de achterkant van het Digicollect-platform: “Het spreekt me aan dat je redelijk veel zelf kan beheren. Het is flexibel in het aanpassen van zaken. ”Ook vanuit de achterban kwamen positieve reacties op Digicollect, zowel van jong als van oud: “De rode draad van de reacties was dat het een nuttige aanvulling is op wat we al doen. Het leuke is dat onze collectanten het ook echt zien als een middel om meer geld op te halen. Bij het optellen van de collecte-inkomsten zien ze dan ineens van ‘hey, ik heb ook online nog 80 euro opgehaald!’.” “Dit is nog maar het begin: ons eerste doel was dat onze collectanten online collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.” Volgend jaar weer? Natuurlijk!Over het antwoord op de vraag of Alzheimer Nederland volgend jaar weer gebruik gaat maken van Digicollect, hoeft Jeroen niet lang na te denken: “Ja, natuurlijk! Dat wat we dit jaar hebben gedaan is nog maar het begin. Het eerste doel was dat onze collectanten collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.”     Over Alzheimer Nederland     Meer dan 270.000 mensen in Nederland hebben dementie. Achter ieder van hen gaat een heel leven schuil. Verpakt in herinneringen die er nog zijn, herinneringen die levend worden gehouden door vrienden, familie en geliefden. Sinds 1984 werkt Alzheimer Nederland aan een toekomst zonder dementie en aan een betere kwaliteit van leven voor mensen met dementie en hun dierbaren. Hiervoor geven ze voorlichting, bieden ze ondersteuning en komen ze op voor betere zorg voor mensen met dementie. Daarnaast maken ze wetenschappelijk onderzoek naar Alzheimer mogelijk.  

Universiteit Leiden

“Steunleiden.nl heeft ons veel opgeleverd. Niet alleen in termen van bijdragen, maar ook in termen van publiciteit.”  Ook voor onderwijsinstellingen biedt crowdfunding uitkomst. Dat bewijzen Nederlandse Universiteiten wel. Inmiddels behoren 9 (!) Nederlandse Universiteiten tot de klantenkring van Kentaa. En met succes. Universiteit Leiden was één van de eerste universiteiten die aan de slag gingen met Kentaa. Hun platform, steunleiden.nl, maakte een prachtige groei door: in jaar 1 haalden zij € 13.440 binnen, in jaar 2 € 35.172 en in jaar 3 € 45.615. Lilian Visscher, Directeur alumnirelaties en fondsenwerving bij Universiteit Leiden, vertelt over de samenwerking met Kentaa.Bij Universiteit Leiden waren het de wetenschappers die met het initiatief om te gaan crowdfunden kwamen: “Ze wilden hier graag mee aan de slag en waren benieuwd hoe ze dat konden vormgeven en welke platformen ze het beste konden gebruiken. Sommigen wilden zelfs een eigen platform starten. Dat bracht ons op het idee om steunleiden.nl op te zetten, ” aldus Lilian.Lilian vertelt vervolgens de markt te zijn gaan verkennen: “Ik kwam al snel uit bij Kentaa (toen nog Mobillion), omdat jullie ervaring hadden met crowdfunding voor Nederlandse Universiteiten.” Lilian doelt daarmee op het feit dat de Rijksuniversiteit Groningen met hun Kentaa-platform Rugsteunt.nl destijds ook al vele crowdfunding successen behaalde. Maatwerk ‘Leidse’ vormgevingTerug naar Leiden. Lilian gaf aan dat het proces van aansluiting vrij snel verliep. De Universiteit Leiden koos daarbij voor een maatwerk vormgeving: “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven. Hier hebben we uitgebreid overleg over gehad. We zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.”  “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven en zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.” Op het platform kunnen wetenschappers en andere betrokkenen bij de Universiteit Leiden hun eigen crowdfundingprojecten starten. Dit kunnen projecten ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek zijn, maar ook projecten voor bijvoorbeeld de restauratie van de universiteit. Speciaal voor studenten die willen crowdfunden, is de universiteit ook het platform studenten.steunleiden.nl gestart. Meer dan alleen crowdfundingopbrengstenVolgens Lilian heeft crowdfunding met behulp van het Kentaa-platform Steunleiden.nl hen veel opgeleverd. En niet alleen financieel: “Ons eerste project, 'Red het Zweetkamertje' heeft enorm veel publiciteit opgeleverd, bijna alle nationale nieuwsmedia hebben er aandacht aan besteed tot aan het 8-uur journaal aan toe. Prachtige extreme exposure, maar ook intern heeft dit steunleiden.nl goed op de kaart gezet. We hebben daarna meer mooie acties gehad die veel hebben opgeleverd in termen van bijdragen maar ook in termen van publiciteit.” Intensieve begeleiding van crowdfundersZoals gezegd maakte de Universiteit Leiden qua crowdfundingopbrengsten een mooie groei door. Om dit voor elkaar te boksen zorgt Lilian samen met haar team voor een goede kwaliteitswaarborging: “We begeleiden de wetenschappers en andere collega's die willen gaan crowdfunden heel intensief. Niet ieder project is geschikt. De collega's die gaan crowdfunden moeten bereid zijn dit project zelf te trekken, alleen dan werkt het. We benadrukken vooral de kracht van hun eigen netwerk, en dat ze dat zelf heel actief moeten gaan benaderen. We hebben inmiddels diverse best practices die we met hen delen. Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” “Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” Voor steunleiden.nl is het Kentaa-platform een belangrijk onderdeel van het succes. Lilian is met name enthousiast over de functionaliteiten die het voor donateurs mogelijk maken om een reactie achter te laten en je bijdrage te delen via social media: “Beide elementen werken heel krachtig.” Maar niet alleen over de technische functionaliteiten die Kentaa met haar platform mogelijk maakt, is Lilian tevreden: “De samenwerking gaat heel erg goed. Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”    “Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”   Over Universiteit Leiden     De Universiteit Leiden, in 1575 opgericht, is een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. De universiteit heeft zeven faculteiten in het alfa-, bèta- en gammadomein, is gevestigd in Leiden en Den Haag en heeft ruim 5.500 medewerkers en 25.800 studenten. Speciaal voor haar fondsenwerving heeft de Universiteit Leiden de stichting Praesidium Libertatis opgericht. Middels deze stichting zamelt zij geld in voor wetenschappelijk onderzoek en ter verbetering van het onderwijs.  

JDRF Nederland

“We groeien enorm: in 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000.” JDRF Nederland is inmiddels ruim 4 jaar onze klant. De organisatie gebruikt zowel ons kom-in-actieplatform als ons platform voor event fundraising. Ties Obers, Voorlichter & Fondsenwerver op de particuliere markt bij JDRF Nederland, vertelt over de samenwerking met Kentaa. JDRF is een van oorsprong Amerikaanse organisatie, dat pas sinds 2010 een Nederlandse tak heeft. Toen ze in 2012 voor het eerst de JDRF Walk organiseerden, startten ze met online fondsenwerving, deels omdat dit ook in Amerika al gebeurde: “Daarnaast was het over de volle breedte wel aangetoond dat online kanalen in fondsenwerving belangrijk zijn. Je bereikt tegenwoordig een stuk minder met het langs de deuren gaan,” vertelt Ties. JDRF zette alle opties op een rijtje en koos toen voor Kentaa, destijds nog Mobillion. “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.”Kom-in-actie platform & platform voor event fundraisingJDRF maakt gebruik van twee Kentaa-websites: team JDRF, een doorlopend actieplatform en JDRF Walk, compleet ingericht voor event fundraising. De laatstgenoemde pagina fungeert, naast website om donaties te verkrijgen, ook als informatiepagina. Het is de enige pagina waarmee JDRF communiceert over het evenement: “Zo houden we de actie centraal. Als je alle informatie op één pagina verzameld, is het voor mensen duidelijker en vertrouwder. Ze kunnen in één oogopslag het opgehaalde bedrag, alle gestarte acties & teams en de nieuwsberichten zien,” aldus Ties.  “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.” Groei, groei en nog meer groeiJDRF Nederland is inmiddels ruim vier jaar onze klant. Ties ervaart het contact met Kentaa als super: “Er is altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen. Dat is fijn.” Kijkend naar de cijfers maakt JDRF een prachtige groei door. Zeker met de JDRF Walk: “In 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000. Dat loopt parallel met de groei van onze organisatie. Met zo’n evenement bouw je ervaring op, je ontdekt wat wel werkt en wat niet. Daarnaast zie ik een grote verbetering in het Kentaa-platform sinds het begin. Het is nu een mooi, solide platform.”Ook in 2017 gaat JDRF Nederland weer de JDRF Walk organiseren. De Kentaa-website voor de 2017 editie staat inmiddels online, met een prachtig doelbedrag van € 225.000. JDRF Nederland gaat er dus vanuit dat de groei van het evenement zich aankomend jaar blijft doorzetten.Online promotiekanalenQua promotie houdt JDRF het met name bij online kanalen: “We doen veel aan e-mail- en Facebookmarketing. Vooral Facebook werkt voor ons, we hebben ruim 18.000 volgers.” De handige socialfeeds die eenvoudig kunnen worden ingebouwd in de Kentaa-websites maken dit natuurlijk nog gemakkelijker. “Bij Kentaa is er altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen.”     Over JDRF Nederland     JDRF initieert, stimuleert en financiert wetenschappelijk onderzoek naar Type 1 Diabetes (T1D). Het is de enige organisatie wereldwijd met een daadkrachtig en realistisch plan om het leven van mensen met T1D structureel te verbeteren. Het uiteindelijke doel van JDRF is een wereld zonder T1D, zodat Type één verandert in Type géén.  

Rode Kruis Prinses Margriet Fonds

“Met ons crowdfunding platform spreken wij nieuwe doelgroepen aan.” Voor het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds ontwikkelden wij het platform www.voorkomderamp.nl. Hier kan iedereen op een laagdrempelige en transparante manier bijdragen aan projecten ter beperking van de gevolgen van natuurrampen. We spraken met Liselotte de Koning (Directeur van het Fonds) en Irene Pouw (Community Manager) over hun ervaring met Kentaa.Het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds zet zich in om de gevolgen van natuurrampen te beperken. Door middel van preventieve en innovatieve projecten kunnen zij mensen in rampgevoelige gebieden beter beschermen en voorbereiden op de gevolgen van een ramp. Om financiële steun te vinden voor deze projecten, wilde het Fonds een nieuwe, jongere doelgroep aanspreken. En dat is precies de reden waarom zij aan de slag gingen met crowdfunding: “Crowdfunding is een innovatieve manier van fondsenwerven, wat goed aansloot bij onze nieuw aan te spreken doelgroep. Het biedt ons de mogelijkheid om op een transparante manier het verloop van projecten te laten zien. Mensen zien direct waar hun geld heen gaat en wat ermee gebeurt door middel van updates,” aldus Liselotte.Soepele samenwerking met KentaaVoor dat het Rode Kruis het Kentaa-platform ging gebruiken, deden ze aan crowdfunding via een ander platform. Na ongeveer een jaar bleek deze niet meer toereikend genoeg voor de organisatie: het Rode Kruis was toe aan een volgende stap. Kentaa bleek een goede match. Over het traject van ontwikkeling tot oplevering is Irene erg tevreden: “De oplevering was steeds zeer tijdig en zelfs vaak vóór de gestelde deadline. Zo hielden we ruimte over om alles te optimaliseren.”Verder verliep de samenwerking tussen het Rode Kruis en Kentaa volgens Irene en Liselotte erg soepel: “Kentaa is in onze ogen een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties die op zoek zijn naar een crowdfunding- of kom-in-actieplatform zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”Over het eindresultaat van het platform zijn de dames ook erg te spreken: “Het ziet er mooi, fris en overzichtelijk uit. En het is heel goed responsive, dus op alle devices te gebruiken. Daarnaast werkt het ook prettig. Vanuit de achterkant houd je zelf eenvoudig de regie over het platform”. Ook de achterban van het Rode Kruis is enthousiast: “Iedereen die wij spraken vond het er mooi uitzien. Het zit goed in elkaar en de projecten zijn gemakkelijk te vinden.” “Kentaa is een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”   Nieuwe doelgroep door de crowdfunding campagneDe resultaten die het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds tot nu toe met het platform behaald heeft, zijn zeer gunstig te noemen. Er zijn al veel mooie projecten gestart (en behaald!). Rampoefeningen op scholen in Indonesië, houtbesparende ovens in Ethiopië en een app die mensenlevens redt in Haïti; allemaal projecten waar het Rode Kruis al succesvol voor heeft gecrowdfund. Het uiteindelijke doel van het platform, een nieuwe doelgroep aanspreken, is in elk geval zeker geslaagd: “We merken dat we veel nieuwe mensen en bezoekers op ons platform krijgen.”Hoe benadert het Rode Kruis haar doelgroep?Om al die mooie resultaten te behalen, heeft het Rode Kruis zelf niet stil gezeten. Op diverse manieren zorgen zij er voor dat de beoogde doelgroep ook daadwerkelijk aangesproken wordt en gaat doneren. Zo maken ze slim gebruik van pioniers. Dit zijn veelal bekende Nederlanders, zoals Chris Zegers, André Kuipers en Eric Corton, die allemaal hun eigen achterban aanspreken. Daarnaast werken ze met beloningen voor donaties, iets wat met het Kentaa-platform eenvoudig bewerkstelligd kan worden: "Incentives hebben altijd een goed effect. Daarnaast maakt het de projectpagina completer. Er Wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van beloningen, variërend van kleine tot grote donaties. Verder maakt het Rode Kruis gebruik van socialmediakanalen (o.a. een Facebook-campagne), hebben ze stoppers in De Persgroep en Elsevier gehad, stonden ze met advertenties in de Metro en waren ze te gast in het BNR radioprogramma Duurzaam van Harm Edens. “Er wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van de beloningen, variërend van kleine tot grote donaties.”     Over het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds     Waarom wachten met hulp totdat de ramp plaatsvindt? Dat is de basisgedachte achter het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds. Het Fonds wil kwetsbare mensen in kwetsbare gebieden voorbereiden op natuurgeweld. Duurzame en slimme initiatieven helpen de lokale bevolking zich op eigen kracht beter voor te bereiden op de volgende ramp. Doordat ze in actie komen vóórdat een natuurramp plaatsvindt, kunnen ze levens redden en veel schade en leed voorkomen.  

Lees meer

Over Kentaa

Kentaa (voorheen Mobillion) is een ‘social enterprise’ met als maatschappelijke missie ‘social good’ organisaties helpen met het online werven van inkomsten. Inkomsten die nodig zijn om hun doelen te realiseren. 

Wij willen dat zoveel mogelijk mensen met succes en plezier geld ophalen. Om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld beter te maken. 

Het team

Het team van Kentaa werkt dagelijks aan een gezamenlijke passie: wij willen dat zoveel mogelijk mensen met plezier geld ophalen. Met als doel iedereen kansen te geven op een goed leven en samen de wereld beter maken.
photo

Marc Schoutens

Managing Director

photo

Carlo van Herwaarden

Creative Director

photo

Marien Visser

Manager Marketing & Sales

photo

Hiske Gude

Sales Consultant

Toon meer

Blog

Op onze blog worden wekelijks interessante artikelen over online fondsenwerving gepubliceerd. Daarnaast vind je er het laatste nieuws van en over Kentaa.

6 Tips voor meer actie op je kom-in-actie platform (deel 1)

Een kom-in-actie programma vormt een belangrijk deel van de fondsenwervingsmix voor veel fondsenwervende organisaties. Een goed platform is daarbij belangrijk: je wil het jouw supporters immers zo makkelijk mogelijk maken om jou te helpen met het bereiken van je doelen. Maar heb je eenmaal een kom-in-actie platform, dan begint de echte uitdaging pas. Hoe zorg je ervoor dat de achterban goed aan de slag kan en blijft? In het eerste deel van ons tweeluik hierover vind je 3 tips. 1. Voorzie supporters van voorbeelden Soms komen supporters met een heel concreet plan naar jullie kom-in-actie platform. Ze weten waarom ze voor jullie organisatie in actie willen komen en weten ook al precies hoe ze dat gaan doen. Anderen hebben daar een wat minder duidelijk idee bij. Daarom is het goed om op het platform een pagina te maken waarop je voorbeelden geeft van geldinzamelingsacties. Een aantal voorbeelden die je kunt gebruiken:       Doneer je verjaardag, huwelijk, slagen, etc. In plaats van cadeaus kunnen mensen vragen om te doneren aan de actiepagina.       Een sportieve uitdaging. Een goede manier om geld in te zamelen is door middel van een sportieve uitdaging, zoals deelname aan een marathon of een vierdaagse.       Een persoonlijke uitdaging. Stoppen met roken? Steunbetuigingen kunnen door middel van donaties worden gedaan.       Een benefiet- etentje/barbecue/feestje. Een goede manier om geld in te zamelen is om mensen uit te nodigen voor iets leuks en daarbij entree te vragen voor het goede doel. Natuurlijk kun je ook echte acties gebruiken om andere actiestarters te inspireren. Licht de leukste acties die men heeft gedaan uit op je platform. 2. Stel sponsormaterialen beschikbaar Een online actiepagina vormt de basis voor iedere geldinzamelactie op je platform. Daarom is de aankleding van de pagina belangrijk. Een duidelijke motivatie en mooi beeldmateriaal dragen hieraan bij. Minstens net zo belangrijk is de verspreiding van de pagina om donaties te werven. Daarmee kun je actiestarters helpen door sponsormaterialen beschikbaar te stellen. Dat kan zowel online (denk aan deelbare graphics voor sociale media, voorbeeld-berichten voor lokale pers, printbare sponsorformulieren en posters), als offline (pin-buttons, T-shirts etc.). Fysieke middelen kosten uiteraard geld, maar het kan er wel voor zorgen dat de actiestarter meer gemotiveerd raakt. Voor teams kunnen sponsormaterialen ook goed werken om naamsbekendheid voor het doel te genereren. Bijvoorbeeld als het team meedoet aan een sportevenement. Lees ook ons artikel over het maken van een goede actiestarter toolbox. 3. Sta klaar voor je actiestarters, maar wees zuinig op je tijd Begeleid actiestarters bij het werven van donateurs. Bovengenoemde sponsormaterialen zijn daarbij al een eerste stap. Daarnaast kunnen handige tips en tricks, maar ook uitdagingen voor de actiestarter, helpen om het gedoneerde bedrag op de actiepagina omhoog te schroeven. Persoonlijke begeleiding van iedere actiestarter is een behoorlijke klus. Ondanks dat het belangrijk is klaar te staan voor vragen, is het een prettigere oplossing voor iedereen als actiestarters zichzelf kunnen helpen. Maak daarom een tips en tricks pagina die vanaf iedere actiepagina makkelijk te bereiken is. En krijg je veel dezelfde vragen? Maak dan een veel gestelde vragen pagina. Ook blijft e-mail een goede manier om meerdere actiestarters tegelijk te benaderen. Segmenteer actiestarters daarbij op basis van de fase van hun actie. Dit kun je baseren op moment van aanmelden, hoeveel ze hebben opgehaald, wanneer hun actie plaatsvindt (in geval van een fysieke actie) of het behaalde percentage van hun streefbedrag. Zo kun je specifieke en concrete tips geven, zonder dat je iedereen individueel moet benaderen.   Meer tips? Stay tuned voor deel 2.   Lees ook 10 onmisbare items voor jouw actiestarter toolbox 6 tips voor een succesvolle lancering van je kom-in-actie programma     --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Veilig drinkwater voor iedereen dankzij crowdfunding

  Iris en Said willen veilig drinkwater voor iedereen beschikbaar maken met behulp van crowdfunding. Iris ontmoette Said, een sociaal ondernemer, toen ze voor haar werk bij Simavi in Tanzania was. Said liet Iris zijn innovatie zien: de Water Vending Machine. Een superslim systeem, dat met behulp van zonne-energie veilig drinkwater kan bieden. Anders dan veel andere waterprojecten is dit een sociale onderneming, met een schaalbaar plan. Om de groei van de sociale onderneming van Said, Ufundiko, te versnellen, werd er een crowdfunding campagne opgezet op https://said.kentaa.com (met het Kentaa Starter pakket). Waarom?Drinkwater beschikbaar stellen heeft meer impact dan alleen voorzien in een basisbehoefte. Het versnelt de economische ontwikkeling van een dorp. Door gebrek aan onderhoud staat 30 tot 40 procent van de waterpompen droog. Met als gevolg: vrouwen moeten soms uren lopen voor drinkwater. Kostbare tijd die ze anders goed kunnen gebruiken voor hun gezin of om te geld te verdienen. Hoe helpt Saids innovatie?Said's team ontwikkelde een Water Vending Machine. Het is wat anders dan een gewone waterpomp: dorpsbewoners betalen voor water en financieren daarmee onderhoud van de pomp. Een online dashboard biedt onmiddellijk inzicht in hoeveel water de pomp tapt, wanneer dit afwijkt en wanneer de pomp mogelijk niet goed functioneert en gerepareerd moet worden. Waarom crowdfunding?Na een succesvolle pilot wil Said zijn Water Vending Machine nu op een tweede plek plaatsen en daarmee 7.000 mensen van drinkwater voorzien. Daarvoor is € 16.000 nodig en is de crowdfunding campagne opgezet. De ‘rewards’ en de impactDonateurs kunnen er voor kiezen om in ruil voor hun donatie een beloning te ontvangen. Deze beloningen hebben een directe verbinding met het project, van een digitale nieuwsbrief, tot een uniek sieraad uit het dorp waar de Water Vending Machine wordt geplaatst. Maar, misschien nog wel belangrijker: dankzij het online dashboard van de pomp is goed te zien welke impact donateurs die bijdragen aan het project, hebben. Een donatie krijgt daarmee een dubbele waarde. Het resultaat tot nu toeOp moment van schrijven hebben al meer dan honderd mensen een bijdrage geleverd aan dit impactvolle project van Said en Iris. Samen werd er al ruim 25% van het bedrag dat nodig is om de Water Vending Machine te plaatsen, gefinancierd, terwijl de campagne nog maar net is begonnen. Update juli11 juli werd het besluit genomen om de campagne te verlengen. De teller staat inmiddels op 40%.  Lees ookWhitepaper 'Crowdfunding voor non-profits' Crowdfunding: wat het jouw organisatie oplevert, naast geld   Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 2

Uit onderzoek is gebleken dat zo’n 65% van de donateurs die voor het eerst doneren, geen tweede donatie doen. Het antwoord op de vraag waarom ze niet nogmaals geld willen geven is verrassend eenvoudig: 80% van de donateurs zegt dat een simpel bedankje hen zou overtuigen om een tweede donatie te doen (FrontStream, 2015). In deel 1 hebben we gekeken naar die eenvoudige manieren om je donateurs te bedanken. Vandaag gaan we hier verder op in en kijken we naar intensievere manieren om je donateurs een blijk van waardering te geven. Behind The Scenes tourLaat je donateurs toe om jouw organisatie te leren kennen op een meer persoonlijk en intiem niveau. Doe dit door ze een kijkje achter de schermen bij jouw non-profitorganisatie aan te bieden met een rondleiding, lunch, een lesprogramma etc. Zorg dat de donateurs zich speciaal voelen en jou en je organisatie echt leren kennen. Hoe gaan jullie te werken, waar komt jullie passie vandaan en hoe uit die passie zich? Door de donateurs inzicht te geven in jullie denken en doen, creëer je een hechtere band en kan de kans ontstaan dat je donateurs een volgende keer weer gaan doneren. RangensysteemOm (potentiële) donateurs te stimuleren om meer geld te doneren, kun je gebruik maken van gamification elementen. Gamification is het toepassen van spelmechanismen om mensen te motiveren en hun gedrag te veranderen. Door een ranglijst te maken van hoogste donaties kun je mensen aanzetten tot meer donaties. Om de ranglijst passender te maken, kun je verschillende niveau’s een andere naam geven. Bijvoorbeeld: je organisatie is gericht op de natuur. Je kunt hierbij donatieniveaus instellen waarbij de totaliteit van donaties €20,- gelijk staat aan de titel “boselfje”. Een totaliteit van €50,- kan gelijk staan aan “tree hugger”. Probeer aansluitend een herkenningsevenement of exclusieve vrijwilligerskans voor donateurs vanaf een bepaald niveau te plannen. Hiermee breng je je meest gepassioneerde supporters bij elkaar om nieuwe relaties aan te gaan. Zo’n evenement is een unieke kans om je donateurs te bedanken voor hun steun. Donateur waarderingsevenementOm je supporters echt te laten zien dat je ze waardeert, kun je een waarderings evenement organiseren. Het hoeft niet groot of uitbundig te zijn. Je kunt het evenement aankleden naar de cultuur en missie van jouw organisatie. Een waarderingsevenement helpt jou je donateurs beter te leren kennen in minder formele omstandigheden. Het zorgt er ook voor dat je donateurs meer betrokken raken bij je missie. Een paar tips voor als je zo’n evenement wil organiseren:- Houd het event vermakelijk en vooral niet zakelijk. Het idee van zo’n evenement is juist om lol te hebben met je donateurs. Je donateurs zijn er voor jou, niet omdat ze per se moeten. Zorg dat je mensen de hele dag kan vermaken. - Betrek je hele organisatie zo goed mogelijk en laat ze in gesprek gaan met de donateurs. Dit zorgt ervoor dat de donateurs zich meer op hun gemak voelen. Het is tevens ook een uitstekende kans om je donateurs op een persoonlijk niveau te leren kennen. ConclusieHet bedanken van je supporters is noodzakelijk. Fondsenwerving leeft als het ware van twee verschillende bronnen: nieuwe en bestaande donateurs. Een goed en welgemeend bedankje is de meest effectieve manier om nieuwe donateurs opnieuw te laten doneren. Door een goede en intensieve relatie met je donateurs aan te gaan zullen ze jou hopelijk nog jarenlang gaan supporten.   Lees ook: Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 1 Loyaliteitsprogramma's in de non-profitsector 4 Manieren om je achterban te bedanken   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

De uitdagingen van Digitaal - 7 tips van Henry Rowling

Onlangs was Henry Rowling, voorzitter van de werkgroep Digital Fundraising van de Commission on the Donor Experience in de UK, op bezoek in ons land. Hij sprak op de Kentaa Fundraising Inspiration Day waar hij het publiek aanspoorde: “Concentrate on digital!”  Dat klinkt gemakkelijk, maar wat vergt dat van fondsenwervende organisaties? Hierover ging Sales Consultant Hiske Gude met hem in gesprek. Hieronder vind je de zeven grootste uitdagingen van de transitie naar online fondsenwerven. “Kijk strategisch” Wat wil je met online bereiken? Meer geld ophalen of meer donateurs bereiken is mooi, maar de werkelijke potentie zit in het creëren van life-time engagement. Dat vertaalt zich wellicht niet direct naar meer opbrengst, maar is volgens Henry dé belangrijkste voorspeller voor toekomstig succes. “Breek met oude gewoonten” Mensen zijn gewoontedieren. Zo ook fondsenwervers. DM’s, belcampagnes en straatverkoop zijn bekende en voorspelbare kanalen. Dat maakt ze betrouwbare methoden om op terug te vallen en dus moeilijk om af te stoten. Nieuwe dingen doen kost tijd en energie, met onzekere gevolgen.  “Investeer in hard- en software” Met verouderde computers en mobile devices wordt het implementeren van de strategie een traag en pijnlijk proces. Ook is het een afknapper voor jong talent op zoek naar een leuke baan. En dan is er nog de uitdaging om de juiste softwarepakketten of -partners te kiezen. De vraag is dan ook: Zijn jouw tools een hulp of een hindernis?  “Nieuwe kanalen vergen nieuwe vaardigheden” Omgaan met social media en nieuwe technologieën vergt handigheid. Idealiter is het team helemaal thuis in de kanalen die ze gebruiken; bewegen ze zich heel natuurlijk in de digitale wereld. Om dit te ontwikkelen, helpt het om trainingen te volgen bij leveranciers van technische producten. Zo leer je goed gebruik te maken van de mogelijkheden.  “Volg je achterban in je keuze van kanalen.” Het lijkt een open deur: Wees aanwezig waar jouw doelgroep zit. Toch moet je goed weten wie je bereikt via welke media. Je kunt niet overal aanwezig zijn, dus moet je keuzes maken. Bovendien verandert dat landschap constant. Op dit moment zitten vooral ouderen op Facebook, terwijl je via YouTube meer jeugd kunt aanspreken.  “Onder de 30% ben je niet relevant” De investeringen in online door non-profits zijn niet in verhouding tot het gebruik van online door de achterban. En hoewel het afhankelijk is van vele factoren, durft Henry wel te zeggen dat je minimaal 30% van je marketingbudget op online moet inzetten om enigszins mee te doen. Voor beginnende goede doelen zou hij zelfs 70-80% adviseren.  "Stimuleer spontaan doneren” De laatste uitdaging is de vluchtigheid van online. Je moet mensen snel kunnen grijpen en tot actie aanzetten. Elimineer zo veel mogelijk stappen in het proces en vereffen de weg naar een donatie. Een goed voorbeeld hiervan is het sturen van Tikkie verzoeken via WhatsApp. Persoonlijk en gemakkelijk: dat is digitaal doneren op zijn best.   Wil je het volledige gesprek teruglezen?  Download de PDF Wil je met Kentaa praten over een passende online fondsenwervingsstrategie en tools voor jouw organisatie? Stuur een e-mail naar Hiske Gude.   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 1

Vrijwel elke non-profitorganisatie of fondsenwerver weet hoe belangrijk het is om donateurs te bedanken. Het maakt niet uit of je net begint met je eerste campagne of dat je een oude rot in het vak bent - donateurs een bedankje sturen is een van de belangrijkste dingen die je als organisatie kan doen. Niet alleen als een uiting van dankbaarheid, maar ook als een manier om relaties op te bouwen en te zorgen dat ze blijven doneren. In een tweetal artikelen geven we je 6 originele manieren om te zorgen dat je donateurs zich gewaardeerd voelen na hun donatie. In dit deel geven we je 3 simpele voorbeelden die relatief weinig tijd en geld kosten. Een bedankkaartjeEen simpel kaartje, een standaard bedankje en klaar! Het idee klinkt misschien niet heel origineel, maar je kunt het zo interessant en bijzonder maken als je zelf wil. Je kunt er voor kiezen om voorgeprinte kaartjes te sturen, dit bespaart je tijd en kosten. Het is natuurlijk leuker om een handgeschreven kaartje te schrijven. In plaats van een standaard bedankje kun je je donateur vertellen hoeveel impact zijn donatie heeft gemaakt. Dit voegt een persoonlijke tintje toe aan de waardering van je donateur, vooral in het huidige digitale tijdperk.  Shoutout naar je donateursEen van de makkelijkste manieren om donateurs te bedanken, is ze als hoogtepunt maken op jouw website of social media. Zoals in een eerdere blog is beschreven (Van passieve social media volger naar actieve supporter) kun je, door donateurs in het zonnetje te zetten, een gevoel van waardering creëren. Wanneer social media correct wordt gebruikt kan het helpen bij het werven van fondsen, het vestigen van merkaanwezigheid en ja - dank en waardering van je donateurs. Je kunt je donateurs op een algemene manier bedanken en ze als een groep behandelen. Je kunt individuele supporters regelmatig “highlighten” op je kanalen. Zorg er voor dat je de social media gegevens van je supporters hebt en deze op je eigen social media accounts plaatst door de donateurs publiekelijk te bedanken. Tag je donateurs in foto’s, retweet of repost hun content. Op deze manier kun je ook betrouwbare verbindingen met je publiek opbouwen. Een videoNon-profitorganisaties gebruiken vaak video’s als waardering voor de donateurs aan het eind van het jaar. Een goede “dankjewel” video hoeft echter niet gereserveerd te zijn voor je eindejaarscampagne. Je kunt de geschenken van je donateurs elk moment van het jaar erkennen met een duidelijke en eenvoudige bedankvideo. Video’s zijn over het algemeen vrij goed deelbaar, wat helpt bij het verspreiden ervan en het publiekelijk bedanken van je donateurs. Ook zijn de opties om je donateurs te bedanken met een video eindeloos. Laat je creatieve sappen stromen! Zorg voor een persoonlijke maar originele uitvoering. Een leuk voorbeeld van een bedankvideo is dit filmpje van het Wheaton College in Amerika. Studenten delen hun dankbaarheid voor de donateurs van Wheaton College die hun college ervaringen mogelijk maken. In het filmpje laten de studenten zien wat er allemaal mogelijk is gemaakt met de donaties. De bovenstaande manieren zijn handig om donateurs te waarderen wanneer je weinig tijd en/of budget hebt. Een klein kaartje, een “shout out” op social media, een video. Het zijn allemaal middelen om op korte termijn je donateur te bedanken. In het volgende deel van dit artikel gaan we in op wat meer intensievere maar ook effectievere mogelijkheden om je donateurs te laten zien hoeveel je ze waardeert. Tot dan! Lees ookLoyaliteitsprogramma's in de non-profitsector 4 Manieren om je achterban te bedanken --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!
Lees meer

Onze klanten

  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo

Download Whitepaper