Kentaa is expert in online fondsenwerving

Kentaa helpt mensen en organisaties die zich inzetten om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld een stukje beter maken. We bieden daarvoor slimme online platforms en tools, waarmee zo veel mogelijk mensen met succes en plezier geld werven dat nodig is voor de realisatie van maatschappelijke doelen.

Naast slimme platforms geven wij advies om successen te boeken met crowdfunding, event fundraising, peer-to-peer fundraising en online collecteren. Onze klanten bestaan onder andere uit goede doelen, universiteiten, musea, zorginstellingen en sportverenigingen.

Ons aanbod

Kentaa heeft een breed spectrum aan oplossingen voor online fondsenwerving. Zo bieden wij pakketten voor zowel grote als kleine organisaties, toepasbaar voor o.a. crowdfunding, event fundraising en peer-to-peer fundraising. Daarnaast bieden wij Digicollect; een laagdrempelig online platform voor online collecteren.

Ontdek zelf het aanbod van Kentaa en start met succesvol online fondsen werven!

Voor wie is Kentaa?

Wanneer we spreken over goede doelen in Nederland, spreken we over charitatieve instellingen die zich inzetten op filantropisch vlak. Ofwel: een goed doel doet iets goeds voor anderen; iets waar Kentaa graag een bijdrage aan levert!

Daarom helpt Kentaa goede doelen met acties opstarten, crowdfunding, fondsenwerving via evenementen en online collectebussen. Met onze ruime kennis van de markt, het online geef-gedrag en de nieuwste technologieën, in combinatie met onze talentvolle medewerkers, zijn wij in staat effectieve acties voor goede doelen op te zetten.

 

Jullie doel, is ons doel. Kentaa fungeert dan ook als een verlengstuk van jouw organisatie op het gebied van online fondsenwerving. Wij zorgen er met onze slimme tools voor, dat jouw goede doelen acties zoveel mogelijk online donaties genereren. Bijvoorbeeld met een crowdfunding platform voor goede doelen. Wist je dat wij al meer dan 70 goede doelen in Nederland en België vooruit hebben geholpen? Voor innovatieve oplossingen met betrekking tot acties voor goede doelen kies je Kentaa!

Start nu

Stichting ALS Nederland

ALS is een dodelijke zenuw- spierziekte en komt in Nederland bij ongeveer 1500 mensen voor. Jaarlijks overlijden er 500 mensen aan ALS, maar komen er ook 500 nieuwe patiënten bij. Hoop op een toekomst is er voor deze mensen niet. Er is maar een manier om ALS de wereld uit te helpen, wetenschappelijk onderzoek, om een oorzaak en een behandeling te vinden. Steun daarom Stichting ALS Nederland en help ons met geld ophalen.

Linda Foundation

1 op de 9 kinderen in Nederland groeit op in armoede. Dat kan betekenen dat je niet kunt sporten, geen lekkere warme jas hebt en nooit op vakantie gaat. Omdat kinderen nooit verantwoordelijk zijn voor de financiële problemen, maar er wel onder lijden, willen wij ze een steuntje in de rug geven. Help je mee? Dat kan door met een actie geld in te zamelen voor de LINDA.foundation.

Rode Kruis

Het Rode Kruis helpt mensen in nood ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Direct en vanuit het hart. Bij noodsituaties in Nederland en bij rampen en conflicten wereldwijd. Gedreven door onze zeven grondbeginselen. Steun ons werk en geef of word vrijwilliger.

KNGF Geleidehonden

Het is onze missie zoveel mogelijk mensen met een beperking een beter leven te geven met een speciaal opgeleide hond. Een (geleide)hond vergroot hun bewegingsvrijheid en zelfstandigheid. KNGF Geleidehonden is van geboorte tot pensioen betrokken bij haar honden en expert op het gebied van hond en handicap.

Lees meer

Wist je dat je direct aan de slag kunt met Kentaa?

Kentaa’s pakketten voor online fondsenwerving zijn er voor grote en voor kleine organisaties. Ons aanbod is afgestemd op jullie wensen. De kracht van Kentaa? Je kunt direct aan de slag. En daarbij loop je geen risico! Je kunt Kentaa namelijk 7 dagen gratis proberen. Zo zit je nergens aan vast en kun je vrijblijvend uittesten of het gekozen Kentaa-pakket bij jouw initiatief of organisatie past.

Benieuwd naar onze Kentaa-pakketten? Of wil je direct zelf aan de slag?

Bekijk onze pakketten

Waarvoor kun je Kentaa inzetten?

Crowdfunding is het financieren van een concreet project via (vaak kleine) bedragen van een grote groep mensen. Crowdfunding wordt steeds vaker succesvol ingezet voor online fondsenwerving. Het opzetten van crowdfunding projecten speelt in op de wens van de donateur om te weten waar zijn geld naartoe gaat.  Juist daarom is crowdfunding voor goede doelen zo effectief. Crowdfunden werkt omdat men graag onderdeel is van iets dat succesvol is. Oftewel: is het crowdfunding project geslaagd, dan heeft men daar een goed gevoel bij. Zo bind je donateurs aan je organisatie.

 

Kentaa biedt organisaties de mogelijkheid om een eigen crowdfunding platform op te zetten. Een platform dat je als organisatie zelf kunt beheren en waarop je één of meerdere crowdfunding projecten kunt opzetten. Via het platform kunnen bezoekers direct zien wat het doelbedrag is en wat de einddatum van het crowdfunding project is. Crowdfunden heeft als bijkomend voordeel dat het goede doel een bedankje kan geven in ruil voor een donatie. Zo worden je crowdfunding projecten nog effectiever!

Start nu

Bionext

Bionext is namens de biologische sector en partners de campagne ‘De Grootste Zaadbank van Nederland’ gestart. Het ultieme doel: de EU-wetgeving op patenten wordt aangepast zodat er geen patenten mogelijk zijn op natuurlijke eigenschappen van zaden, vruchten en planten.

Hartstichting

Een doorbraak komt vaak uit onverwachte hoek. De Hartstichting biedt daarom talentvolle onderzoekers de kans innovatief onderzoek te doen. We vragen hen buiten de gebaande paden te denken en te komen met originele, tegendraadse onderzoeken.

Apenheul Natuurbehoudfonds

Het Apenheul Natuurbehoudfonds zet zich met hart en ziel in voor apen en hun leefgebieden en werkt wereldwijd actief mee aan natuurbehoud. Via zo’n 15 projecten wereldwijd werken ze mee aan natuurbescherming. Het zijn projecten waar zowel de lokale bevolking als de apen en hun (regen)wouden voordeel van hebben.

Nationaal Fonds Kinderhulp

Elk kind verdient een cadeautje met Sinterklaas. Via crowdfunding zijn er bijna 5000 kinderen blij gemaakt.

Lees meer

Naast onze pakketten voor online fondsenwerving, bieden wij ook Digicollect

Een laagdrempelig platform voor online collecteren. Meer weten?

Ga naar Digicollect
De mensen van Kentaa reageren altijd prompt als we vragen hebben of problemen. Met die problemen valt het gelukkig allemaal mee, want dat platform van hen draait als een zonnetje!
Derk Bosker, Program manager alumni relations and fundraising - Rijksuniversiteit Groningen
Vanaf het eerste begin werkt Spieren voor Spieren al samen met Kentaa. In de loop der jaren heeft het platform van Kentaa een prachtige ontwikkeling doorgemaakt en hebben we samen vele mooie projecten opgezet. Het contact is altijd heel plezierig! De mensen van Kentaa zijn betrokken en gedreven om overal een succes van te maken.
Leanne Kraak-Schmidt, Projectmanager - Stichting Spieren voor Spieren
Dankzij dit mooie platform is het voor Pink Ribbon makkelijker om sponsoracties nog beter te ondersteunen en te coördineren. Op deze manier wil iedereen wel een leuke sponsorpagina aanmaken! Wij zijn Kentaa dankbaar voor het gehoor geven aan de wensen van hun klanten.
Froukje Sierksma, Senior Fondsenwerver - Stichting Pink Ribbon
Wat mij betreft staat het Kentaa team voor betrouwbaar, innovatief en vooral persoonlijk. En dat zien wij – en onze SAVE actievoerders – terug in de functionaliteit en het succes van het Kentaa platform binnen Save the Children.
Inge Metz, Manager Acquisitie en Innovatie - Save the Children
We zijn zeer te spreken over de snelle en goede oplevering van het platform door Kentaa. Daarnaast hebben we veel positieve reacties gekregen op het vernieuwde platform.
Irene Pouw, Community Manager 'Voorkom de Ramp' - Rode Kruis
Kentaa is een organisatie met grote betrokkenheid, die snel kan schakelen en gericht met je meedenkt in kansen en technische mogelijkheden. De updates en uitbreidingen van het Kentaa platform bieden Kinderhulp nieuwe mogelijkheden. Naast dat het een online fondsenwervend sterk concept is, is het ook nog eens leuk en gemakkelijk om mee te werken!
Anneloes Tros, Medewerkster Fondsenwerving - Nationaal Fonds Kinderhulp
Met het actieplatform dat Kentaa voor Stichting ALS Nederland heeft gerealiseerd tonen zij zich een ware partner in de strijd tegen ALS. Met veel kennis en expertise wordt er meegedacht in oplossingen voor onze actievoerders.
Chris Ammeraal, Marketing & Communicatie - Stichting ALS Nederland
Dankzij Kentaa konden wij van ons eerste crowdfundproject meteen een groot succes maken. Doordat ze gevraagd en ongevraagd met ons meedachten konden wij het maximale uit onze campagne halen.
Hedwig Roeling, Fondsenwerver bij Radboud Universiteit
Kentaa is compleet ingericht op fondsenwerven met evenementen: de jas past. Intuïtief in gebruik voor ons én voor deelnemers. We krijgen ook complimenten over de uitstraling van de website. Kortom: top!
Maarten Ouweneel, Teamleider fondsenwervende evenementen Stichting Vrienden van de Hoop
Kentaa is een bedrijf wat snel schakelt, goed meedenkt en erg betrokken is. Een super bedrijf om mee samen te werken.
Bernhard van Oranje, Founder Lymph&Co - De Hollandse 100
Het Kentaa platform en het super snelle schakelen van Marien van Kentaa zorgden ervoor dat we binnen 4 weken live konden. Binnen 2 weken hebben we er vervolgens voor gezorgd dat we met 518 funders een veilige plek voor de olifanten, een Rangerstation In Kameroen kunnen gaan bouwen.
Marlou van Campen, Senior Social Media Marketeer - Wereld Natuur Fonds

Waarom Kentaa?

Flexibiliteit

Je kunt Kentaa voor alle soorten fondsenwerving inzetten. Van crowdfunding project tot Kom-in-Actie platform.

Snelheid

Afhankelijk van je wensen kun je al binnen een paar uur met Kentaa aan de slag. Waar wacht je nog op?

Maatwerk

Kies je voor de mooie basisvormgeving of ga je voor fondsenwerving in jullie eigen huisstijl? Het kan met Kentaa allemaal.

Customer Service

Wij zijn er om jou te helpen. We denken en werken met jullie mee om successen te boeken met onze tools. En vragen worden supersnel beantwoord zodat jij weer door kunt.

Gebruiksgemak

Dit is natuurlijk waar het om gaat. Kentaa is fijn in gebruik voor donateurs, actievoerders en voor jullie als organisatie.

Schaalbaarheid

Kentaa groeit mee met jouw succes en wordt gehost vanuit "the cloud”. Veel of weinig bezoekers, Kentaa kan het aan.

Klantcases

Wij bedienen inmiddels ruim 80 organisaties, groot én klein. Als je voor Kentaa kiest, ben je dus in goed gezelschap! Maar voordat je zelf besluit aan de slag te gaan met Kentaa, is het wel fijn om te weten hoe onze klanten over ons denken. Lees onze klantcases en ontdek het zelf!

Stichting Vrienden van het Sophia

“De afgelopen jaren delen we ook steeds meer filmpjes, verhalen die goed in beeld brengen voor welke kinderen we dat jaar sporten. Zo krijgen de sporters dat extra zetje om er helemaal voor te gaan.”    Jaar in jaar uit boekt Stichting Vrienden van het Sophia succes met hun fondsenwervende evenement Sporten voor Sophia. Dit is een jaarlijks terugkerend sportevenement, waarbij men zich al spinnend inzet voor het Erasmus MC-Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam. Deelnemers melden zich aan via de website www.sportenvoorsophia.nl en starten hier hun geldinzamelingacties om zoveel mogelijk op te halen voor wetenschappelijk (medisch) onderzoek. In 2018 werd er dankzij grote inzet van de 1894 (!) deelnemers, organisatoren en het Sporten voor Sophia team meer dan 5 ton ingezameld voor onderzoek naar chronisch darmfalen bij kinderen. Omdat dit een prachtvoorbeeld is van terugkerend succes van een fondsenwervend evenement, stelde Kentaa wat verhelderende vragen. Carol Smit en Chrisje Seijkens van Stichting Vrienden van het Sophia deelden hun ervaringen met ons. Dit is nu de 27e keer dat jullie dit evenement hebben georganiseerd. Wat is jullie grootste uitdaging en hoe zijn jullie daarmee omgegaan? Onze grootse uitdaging is om er elke editie weer een bijzondere evenement neer te zetten en er voor te zorgen dat wij zoveel mogelijk fondsen kunnen werven. Zodat we met elkaar belangrijk wetenschappelijk onderzoek binnen het Sophia Kinderziekenhuis mogelijk kunnen maken. Wat is de absolute best practice die jullie jaar na jaar toepassen? Persoonlijke communicatie vinden wij heel belangrijk. We proberen de sporters goed op de hoogte te houden en te voorzien van relevante informatie. De afgelopen jaren delen we ook steeds meer filmpjes, verhalen die goed in beeld brengen voor welke kinderen we dat jaar sporten. Zo krijgen de sporters dat extra zetje om er helemaal voor te gaan. En de grootste afrader? Een grote afrader is om te denken dat we het streefbedrag toch wel weer op zullen halen. Het is niet vanzelfsprekend dat mensen zich zo inzetten, dus we zijn heel dankbaar en proberen te ondersteunen waar mogelijk. Teams spelen bij jullie evenement een belangrijke rol. Zij halen grote bedragen op. Hoe begeleid je hen? De meeste teams komen vanuit een sportschool en daar worden zij goed begeleid. Vanuit ons is de Kentaa website een goed platform voor de deelnemers en wij ondersteunen de teams door middel van goede communicatie. Ook motiveren wij de teams extra door ze een bronzen beeldje cadeau te geven boven een bepaald bedrag. Dat is inmiddels wel een soort collectors item geworden. Hoe bepaal je een realistisch doelbedrag voor het evenement? Voor Sporten voor Sophia kiezen wij veelal een wetenschappelijk onderzoeksproject dat door het bestuur van de Stichting weloverwogen gekozen wordt. Hierbij wordt gekeken of het een haalbaar project is dat de mensen aanspreekt, zodat het haalbaar is hiervoor de fondsen te kunnen werven. Een onderzoeker kost gemiddeld €70.000 per jaar en een project kan variëren van 2 tot 4 jaar. Uiteraard weten we ook dat we met de huidige organisatie de opbrengst nog wel iets verder kunnen verhogen maar dat dit niet oneindig is. Het bedrag van afgelopen editie was weer zo bijzonder hoog. Ons evenement groeit nog wel ieder jaar maar ook daaraan zijn grenzen. We hebben bijvoorbeeld (op dit moment) nog geen extra ruimte beschikbaar voor meer fietsen/deelnemers en de opbrengst per deelnemer ligt al heel hoog.  Wat doen jullie om het interessant te houden voor terugkerende deelnemers? Door hele realiseerbare en tastbare onderzoeken te kiezen om voor te sporten. Op het gebied van fondsenwerving sporen wij de deelnemers zoveel mogelijk aan om via hun eigen netwerk hun acties te delen. Ook proberen we hen op originele ideeën te brengen. Daarbij proberen we ieder jaar weer nieuwe, verassende elementjes toe te voegen aan het evenement. En laten we zien dat we ieder jaar het evenement weer wat beter organiseren. Het licht en geluid is ieder jaar weer spectaculairder.  Waar ligt wat jullie betreft de grootste kans voor de volgende editie? Dit jaar hadden we voor het eerst een editie speciaal voor bedrijven, op vrijdagavond. Twee uur spinnen en daarna een borrel. Dat was een enorm succes en willen we daarom volgend jaar ook weer organiseren. Uiteraard hopen we dan op nog meer deelnemers dan dit jaar, want we hadden nog wel wat fietsen beschikbaar. En natuurlijk ligt de lat ieder jaar weer een beetje hoger wat betreft de organisatie van het evenement zelf. Er zijn altijd weer dingen die net wat beter kunnen, maar dat houdt het ook leuk!   Over Stichting Vrienden van het Sophia     Kinderen horen niet ziek te zijn, maar helaas is de werkelijkheid anders. Daarom doet de Stichting Vrienden van het Sophia er alles aan om het verblijf van patiëntjes en hun gezin in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken. Verder zet de Stichting zich in voor financiering van wetenschappelijk onderzoek, om oorzaken van ziekten te ontdekken en behandelmethoden te verbeteren.  

Alzheimer Nederland

“We gebruiken Digicollect dit jaar voor het eerst naast onze straatcollecte. Onze verwachtingen en doelstellingen zijn op alle vlakken flink overtroffen. Heel gaaf om te zien!” Alzheimer Nederland combineert dit jaar voor het eerst haar offline deur-aan-deur-collecte met Digicollect: Kentaa’s platform voor online collecteren. En met succes: met ruim 1.400 aangemaakte collectebussen zijn verwachtingen en doelstellingen van Alzheimer Nederland flink overtroffen. We spraken met Jeroen Berendse, Teammanager Marketing bij Alzheimer Nederland en verantwoordelijk voor onder andere het collecteprogramma. De traditionele straatcollecte is iets wat voor Alzheimer Nederland nog steeds goed werkt. Toch kwam er de afgelopen jaren het besef dat er, met het oog op de toekomst, nieuwe elementen aan toegevoegd zullen moeten worden: “Zeker als we onze huidige collecte-inkomsten gelijk willen houden of willen laten groeien. Met alleen de straatcollecte ga je ’t niet redden. We zochten daar een goede aanvulling op,” aldus Jeroen.Digicollect als geïntegreerd onderdeel van collecteweek Digicollect bood voor Alzheimer Nederland uitkomst. Digicollect is een platform van Kentaa, waarmee de achterban van een organisatie zelf een digitale collectebus aan kan maken en zo online kan collecteren. Het maakt gebruik van de mogelijkheden en gemakken die het internet biedt, en combineert dat met de krachtige kenmerken van de offline collecte: kleine bedragen, anoniem geven en sociale druk. Alzheimer Nederland ging met ‘t platform aan de slag: “We hebben Digicollect heel erg bewust geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” “We hebben Digicollect geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” Campagne gericht op de collectantenDe collecteweek van Alzheimer Nederland is in november. In oktober zijn ze gestart met het introduceren van de online collectebus bij de huidige collectanten: “We vertelden hen dat we dit jaar óók de online collectebus hebben, als aanvulling op de traditionele collectebus. Daarbij is nadrukkelijk gecommuniceerd dat we daarmee de collecte zoals die is, niet vervangen,” aldus Jeroen.Hij vertelt dat Alzheimer Nederland de online collecte in eerste instantie richt op de mensen die tijdens de straatcollecte niet thuis zijn. De collectant kon een kaart achter laten en hen dan leiden naar zijn of haar online collectebus: “We merken dat mensen die tijdens de straatcollecte de deur openen, vaak wel bereid zijn iets te geven. Dat is erg fijn, maar er zijn ook mensen die op het moment van de collecte toevallig niet thuis zijn. Juist die mensen proberen wij te bereiken met onze online collectebussen.”Volgens Jeroen zit de kracht van Digicollect in de persoonlijke touch: “Bij de straatcollecte gaat de collectant vaak langs de deuren in zijn of haar eigen buurt. Met Digicollect trek je dit persoonlijke online door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” “Met Digicollect trek je het persoonlijke van de straatcollecte door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” Alzheimer Nederland kiest eigen ‘flow’Voor de promotie van het platform besloot Alzheimer Nederland, naast de Digicollect-pagina, een extra website in te zetten: “De Digicollect-pagina werkt goed, maar heeft een vrij directe call-to-action. Wij wilden onze mensen iets ‘zachter’ laten landen. Dit hebben wij gedaan door een website vóór onze Digicollect-pagina te zetten. Deze pagina is bedoeld om aan onze collectanten uit te leggen waarom we dit jaar ook online collectebussen inzetten en om hen te inspireren er een aan te maken.”Overtroffen verwachtingenAlzheimer Nederland was blij verrast met de resultaten die er geboekt werden. In de collectemaand werden ruim 1.400 collectebussen aangemaakt. Volgens Jeroen was dat ook het doel: “We hebben onze campagne dit jaar gestuurd op het aanmaken van collectebussen door onze huidige deur-aan-deurcollectanten. We hebben eigenlijk nauwelijks gepromoot op het daadwerkelijk binnenhalen van donaties in die collectebussen.”Toch gebeurde ook dat veelvuldig: “Niet alleen qua aantal aangemaakte collectebussen, maar ook qua opgehaalde euro’s heeft Digicollect onze verwachtingen overtroffen. We hadden vrij ambitieuze doelen gesteld, en daar zijn we behoorlijk overheen gegaan. Dat is heel gaaf om te zien.”Fris, flexibel en duidelijk platformJeroen omschrijft Digicollect als een fris en duidelijk platform. Daarnaast is hij erg te spreken over de achterkant van het Digicollect-platform: “Het spreekt me aan dat je redelijk veel zelf kan beheren. Het is flexibel in het aanpassen van zaken. ”Ook vanuit de achterban kwamen positieve reacties op Digicollect, zowel van jong als van oud: “De rode draad van de reacties was dat het een nuttige aanvulling is op wat we al doen. Het leuke is dat onze collectanten het ook echt zien als een middel om meer geld op te halen. Bij het optellen van de collecte-inkomsten zien ze dan ineens van ‘hey, ik heb ook online nog 80 euro opgehaald!’.” “Dit is nog maar het begin: ons eerste doel was dat onze collectanten online collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.” Volgend jaar weer? Natuurlijk!Over het antwoord op de vraag of Alzheimer Nederland volgend jaar weer gebruik gaat maken van Digicollect, hoeft Jeroen niet lang na te denken: “Ja, natuurlijk! Dat wat we dit jaar hebben gedaan is nog maar het begin. Het eerste doel was dat onze collectanten collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.”     Over Alzheimer Nederland     Meer dan 270.000 mensen in Nederland hebben dementie. Achter ieder van hen gaat een heel leven schuil. Verpakt in herinneringen die er nog zijn, herinneringen die levend worden gehouden door vrienden, familie en geliefden. Sinds 1984 werkt Alzheimer Nederland aan een toekomst zonder dementie en aan een betere kwaliteit van leven voor mensen met dementie en hun dierbaren. Hiervoor geven ze voorlichting, bieden ze ondersteuning en komen ze op voor betere zorg voor mensen met dementie. Daarnaast maken ze wetenschappelijk onderzoek naar Alzheimer mogelijk.  

Universiteit Leiden

“Steunleiden.nl heeft ons veel opgeleverd. Niet alleen in termen van bijdragen, maar ook in termen van publiciteit.”  Ook voor onderwijsinstellingen biedt crowdfunding uitkomst. Dat bewijzen Nederlandse Universiteiten wel. Inmiddels behoren 9 (!) Nederlandse Universiteiten tot de klantenkring van Kentaa. En met succes. Universiteit Leiden was één van de eerste universiteiten die aan de slag gingen met Kentaa. Hun platform, steunleiden.nl, maakte een prachtige groei door: in jaar 1 haalden zij € 13.440 binnen, in jaar 2 € 35.172 en in jaar 3 € 45.615. Lilian Visscher, Directeur alumnirelaties en fondsenwerving bij Universiteit Leiden, vertelt over de samenwerking met Kentaa.Bij Universiteit Leiden waren het de wetenschappers die met het initiatief om te gaan crowdfunden kwamen: “Ze wilden hier graag mee aan de slag en waren benieuwd hoe ze dat konden vormgeven en welke platformen ze het beste konden gebruiken. Sommigen wilden zelfs een eigen platform starten. Dat bracht ons op het idee om steunleiden.nl op te zetten, ” aldus Lilian.Lilian vertelt vervolgens de markt te zijn gaan verkennen: “Ik kwam al snel uit bij Kentaa (toen nog Mobillion), omdat jullie ervaring hadden met crowdfunding voor Nederlandse Universiteiten.” Lilian doelt daarmee op het feit dat de Rijksuniversiteit Groningen met hun Kentaa-platform Rugsteunt.nl destijds ook al vele crowdfunding successen behaalde. Maatwerk ‘Leidse’ vormgevingTerug naar Leiden. Lilian gaf aan dat het proces van aansluiting vrij snel verliep. De Universiteit Leiden koos daarbij voor een maatwerk vormgeving: “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven. Hier hebben we uitgebreid overleg over gehad. We zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.”  “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven en zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.” Op het platform kunnen wetenschappers en andere betrokkenen bij de Universiteit Leiden hun eigen crowdfundingprojecten starten. Dit kunnen projecten ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek zijn, maar ook projecten voor bijvoorbeeld de restauratie van de universiteit. Speciaal voor studenten die willen crowdfunden, is de universiteit ook het platform studenten.steunleiden.nl gestart. Meer dan alleen crowdfundingopbrengstenVolgens Lilian heeft crowdfunding met behulp van het Kentaa-platform Steunleiden.nl hen veel opgeleverd. En niet alleen financieel: “Ons eerste project, 'Red het Zweetkamertje' heeft enorm veel publiciteit opgeleverd, bijna alle nationale nieuwsmedia hebben er aandacht aan besteed tot aan het 8-uur journaal aan toe. Prachtige extreme exposure, maar ook intern heeft dit steunleiden.nl goed op de kaart gezet. We hebben daarna meer mooie acties gehad die veel hebben opgeleverd in termen van bijdragen maar ook in termen van publiciteit.” Intensieve begeleiding van crowdfundersZoals gezegd maakte de Universiteit Leiden qua crowdfundingopbrengsten een mooie groei door. Om dit voor elkaar te boksen zorgt Lilian samen met haar team voor een goede kwaliteitswaarborging: “We begeleiden de wetenschappers en andere collega's die willen gaan crowdfunden heel intensief. Niet ieder project is geschikt. De collega's die gaan crowdfunden moeten bereid zijn dit project zelf te trekken, alleen dan werkt het. We benadrukken vooral de kracht van hun eigen netwerk, en dat ze dat zelf heel actief moeten gaan benaderen. We hebben inmiddels diverse best practices die we met hen delen. Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” “Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” Voor steunleiden.nl is het Kentaa-platform een belangrijk onderdeel van het succes. Lilian is met name enthousiast over de functionaliteiten die het voor donateurs mogelijk maken om een reactie achter te laten en je bijdrage te delen via social media: “Beide elementen werken heel krachtig.” Maar niet alleen over de technische functionaliteiten die Kentaa met haar platform mogelijk maakt, is Lilian tevreden: “De samenwerking gaat heel erg goed. Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”    “Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”   Over Universiteit Leiden     De Universiteit Leiden, in 1575 opgericht, is een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. De universiteit heeft zeven faculteiten in het alfa-, bèta- en gammadomein, is gevestigd in Leiden en Den Haag en heeft ruim 5.500 medewerkers en 25.800 studenten. Speciaal voor haar fondsenwerving heeft de Universiteit Leiden de stichting Praesidium Libertatis opgericht. Middels deze stichting zamelt zij geld in voor wetenschappelijk onderzoek en ter verbetering van het onderwijs.  

JDRF Nederland

“We groeien enorm: in 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000.” JDRF Nederland is inmiddels ruim 4 jaar onze klant. De organisatie gebruikt zowel ons kom-in-actieplatform als ons platform voor event fundraising. Ties Obers, Voorlichter & Fondsenwerver op de particuliere markt bij JDRF Nederland, vertelt over de samenwerking met Kentaa. JDRF is een van oorsprong Amerikaanse organisatie, dat pas sinds 2010 een Nederlandse tak heeft. Toen ze in 2012 voor het eerst de JDRF Walk organiseerden, startten ze met online fondsenwerving, deels omdat dit ook in Amerika al gebeurde: “Daarnaast was het over de volle breedte wel aangetoond dat online kanalen in fondsenwerving belangrijk zijn. Je bereikt tegenwoordig een stuk minder met het langs de deuren gaan,” vertelt Ties. JDRF zette alle opties op een rijtje en koos toen voor Kentaa, destijds nog Mobillion. “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.”Kom-in-actie platform & platform voor event fundraisingJDRF maakt gebruik van twee Kentaa-websites: team JDRF, een doorlopend actieplatform en JDRF Walk, compleet ingericht voor event fundraising. De laatstgenoemde pagina fungeert, naast website om donaties te verkrijgen, ook als informatiepagina. Het is de enige pagina waarmee JDRF communiceert over het evenement: “Zo houden we de actie centraal. Als je alle informatie op één pagina verzameld, is het voor mensen duidelijker en vertrouwder. Ze kunnen in één oogopslag het opgehaalde bedrag, alle gestarte acties & teams en de nieuwsberichten zien,” aldus Ties.  “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.” Groei, groei en nog meer groeiJDRF Nederland is inmiddels ruim vier jaar onze klant. Ties ervaart het contact met Kentaa als super: “Er is altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen. Dat is fijn.” Kijkend naar de cijfers maakt JDRF een prachtige groei door. Zeker met de JDRF Walk: “In 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000. Dat loopt parallel met de groei van onze organisatie. Met zo’n evenement bouw je ervaring op, je ontdekt wat wel werkt en wat niet. Daarnaast zie ik een grote verbetering in het Kentaa-platform sinds het begin. Het is nu een mooi, solide platform.”Ook in 2017 gaat JDRF Nederland weer de JDRF Walk organiseren. De Kentaa-website voor de 2017 editie staat inmiddels online, met een prachtig doelbedrag van € 225.000. JDRF Nederland gaat er dus vanuit dat de groei van het evenement zich aankomend jaar blijft doorzetten.Online promotiekanalenQua promotie houdt JDRF het met name bij online kanalen: “We doen veel aan e-mail- en Facebookmarketing. Vooral Facebook werkt voor ons, we hebben ruim 18.000 volgers.” De handige socialfeeds die eenvoudig kunnen worden ingebouwd in de Kentaa-websites maken dit natuurlijk nog gemakkelijker. “Bij Kentaa is er altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen.”     Over JDRF Nederland     JDRF initieert, stimuleert en financiert wetenschappelijk onderzoek naar Type 1 Diabetes (T1D). Het is de enige organisatie wereldwijd met een daadkrachtig en realistisch plan om het leven van mensen met T1D structureel te verbeteren. Het uiteindelijke doel van JDRF is een wereld zonder T1D, zodat Type één verandert in Type géén.  

Rode Kruis Prinses Margriet Fonds

“Met ons crowdfunding platform spreken wij nieuwe doelgroepen aan.” Voor het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds ontwikkelden wij het platform www.voorkomderamp.nl. Hier kan iedereen op een laagdrempelige en transparante manier bijdragen aan projecten ter beperking van de gevolgen van natuurrampen. We spraken met Liselotte de Koning (Directeur van het Fonds) en Irene Pouw (Community Manager) over hun ervaring met Kentaa.Het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds zet zich in om de gevolgen van natuurrampen te beperken. Door middel van preventieve en innovatieve projecten kunnen zij mensen in rampgevoelige gebieden beter beschermen en voorbereiden op de gevolgen van een ramp. Om financiële steun te vinden voor deze projecten, wilde het Fonds een nieuwe, jongere doelgroep aanspreken. En dat is precies de reden waarom zij aan de slag gingen met crowdfunding: “Crowdfunding is een innovatieve manier van fondsenwerven, wat goed aansloot bij onze nieuw aan te spreken doelgroep. Het biedt ons de mogelijkheid om op een transparante manier het verloop van projecten te laten zien. Mensen zien direct waar hun geld heen gaat en wat ermee gebeurt door middel van updates,” aldus Liselotte.Soepele samenwerking met KentaaVoor dat het Rode Kruis het Kentaa-platform ging gebruiken, deden ze aan crowdfunding via een ander platform. Na ongeveer een jaar bleek deze niet meer toereikend genoeg voor de organisatie: het Rode Kruis was toe aan een volgende stap. Kentaa bleek een goede match. Over het traject van ontwikkeling tot oplevering is Irene erg tevreden: “De oplevering was steeds zeer tijdig en zelfs vaak vóór de gestelde deadline. Zo hielden we ruimte over om alles te optimaliseren.”Verder verliep de samenwerking tussen het Rode Kruis en Kentaa volgens Irene en Liselotte erg soepel: “Kentaa is in onze ogen een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties die op zoek zijn naar een crowdfunding- of kom-in-actieplatform zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”Over het eindresultaat van het platform zijn de dames ook erg te spreken: “Het ziet er mooi, fris en overzichtelijk uit. En het is heel goed responsive, dus op alle devices te gebruiken. Daarnaast werkt het ook prettig. Vanuit de achterkant houd je zelf eenvoudig de regie over het platform”. Ook de achterban van het Rode Kruis is enthousiast: “Iedereen die wij spraken vond het er mooi uitzien. Het zit goed in elkaar en de projecten zijn gemakkelijk te vinden.” “Kentaa is een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”   Nieuwe doelgroep door de crowdfunding campagneDe resultaten die het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds tot nu toe met het platform behaald heeft, zijn zeer gunstig te noemen. Er zijn al veel mooie projecten gestart (en behaald!). Rampoefeningen op scholen in Indonesië, houtbesparende ovens in Ethiopië en een app die mensenlevens redt in Haïti; allemaal projecten waar het Rode Kruis al succesvol voor heeft gecrowdfund. Het uiteindelijke doel van het platform, een nieuwe doelgroep aanspreken, is in elk geval zeker geslaagd: “We merken dat we veel nieuwe mensen en bezoekers op ons platform krijgen.”Hoe benadert het Rode Kruis haar doelgroep?Om al die mooie resultaten te behalen, heeft het Rode Kruis zelf niet stil gezeten. Op diverse manieren zorgen zij er voor dat de beoogde doelgroep ook daadwerkelijk aangesproken wordt en gaat doneren. Zo maken ze slim gebruik van pioniers. Dit zijn veelal bekende Nederlanders, zoals Chris Zegers, André Kuipers en Eric Corton, die allemaal hun eigen achterban aanspreken. Daarnaast werken ze met beloningen voor donaties, iets wat met het Kentaa-platform eenvoudig bewerkstelligd kan worden: "Incentives hebben altijd een goed effect. Daarnaast maakt het de projectpagina completer. Er Wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van beloningen, variërend van kleine tot grote donaties. Verder maakt het Rode Kruis gebruik van socialmediakanalen (o.a. een Facebook-campagne), hebben ze stoppers in De Persgroep en Elsevier gehad, stonden ze met advertenties in de Metro en waren ze te gast in het BNR radioprogramma Duurzaam van Harm Edens. “Er wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van de beloningen, variërend van kleine tot grote donaties.”     Over het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds     Waarom wachten met hulp totdat de ramp plaatsvindt? Dat is de basisgedachte achter het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds. Het Fonds wil kwetsbare mensen in kwetsbare gebieden voorbereiden op natuurgeweld. Duurzame en slimme initiatieven helpen de lokale bevolking zich op eigen kracht beter voor te bereiden op de volgende ramp. Doordat ze in actie komen vóórdat een natuurramp plaatsvindt, kunnen ze levens redden en veel schade en leed voorkomen.  

Lees meer

Over Kentaa

Kentaa (voorheen Mobillion) is een ‘social enterprise’ met als maatschappelijke missie ‘social good’ organisaties helpen met het online werven van inkomsten. Inkomsten die nodig zijn om hun doelen te realiseren. 

Wij willen dat zoveel mogelijk mensen met succes en plezier geld ophalen. Om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld beter te maken. 

Het team

Het team van Kentaa werkt dagelijks aan een gezamenlijke passie: wij willen dat zoveel mogelijk mensen met plezier geld ophalen. Met als doel iedereen kansen te geven op een goed leven en samen de wereld beter maken.
photo

Marc Schoutens

Managing Director

photo

Carlo van Herwaarden

Creative Director

photo

Marien Visser

Manager Marketing & Sales

photo

Hiske Gude

Sales Consultant

Toon meer

Blog

Op onze blog worden wekelijks interessante artikelen over online fondsenwerving gepubliceerd. Daarnaast vind je er het laatste nieuws van en over Kentaa.

Kennissessie 'Hoe maak je van je fondsenwervend evenement een terugkerend succes?'

Donderdag 13 december organiseert Kentaa in samenwerking met Goede Doelen Nederland een kennissessie over fondsenwervende evenementen. Goede Doelen Nederland leden kunnen zich daarvoor aanmelden via aanmelden@goededoelennederland.nl. Event fundraising groeit sterk in Nederland. Er wordt meer en meer gerend, gefietst, geschaatst, gewandeld enzovoorts om zo geld op te halen voor een goed doel. Maar er komt heel wat bij kijken om als organisatie een eigen fondsenwervend evenement op te zetten. En als het je is gelukt, hoe maak je er vervolgens een jaarlijks succes van? Hoe zorg je er bijvoorbeeld voor dat deelnemers terugkomen en ieder jaar weer (meer) geld ophalen? In deze kennissessie waar wij je graag voor uitnodigen, deelt Marc Schoutens directeur van Kentaa tips en adviezen hierover. De ontwikkeling van ‘event fundraising’ in de Verenigde Staten loopt wat voor op die in Nederland. De informatie en ervaringen op dit terrein uit de Verenigde Staten zijn dan ook interessant, evenals de opgedane ervaringen in Nederland. Daarnaast zal Eddie Wassink managing partner van WE-link (een organisatie- en adviesbureau op het gebied van sportevenementen) bij de sessie aanwezig zijn. Hij zal vertellen over hun aanpak en ervaringen op het gebied van retentie van deelnemers bij de jaarlijkse Rabo Bridge to Bridge loop. WE-Link organiseert naast ‘gewone’ sportevenementen ook diverse fondsenwervende evenementen voor goede doelen. Zoals de ALS Lenteloop en Holland4ALS. DatumDonderdag 13 december LocatieGoede Doelen Nederland, Amsterdam Programma 13.30 - 14.00 uurInloop 14.00 - 14.15 uurEven voorstellen 14.15 - 15.30 uurPresentatie Marc Schoutens: Vormen van ‘Event fundraising’ Waarom een retentie beleid? 15 praktische tips 15.30 - 16.00 uurPauze 16.00 - 16.45 uurPresentatie Eddie Wassink: Retentie beleid en aanpak bij sportevenementen Case: Rabo Bridge to Bridge 16.45 uurDiscussie / borrel Aanmelden kan per e-mail Aanmelden   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Talent gezocht: Front-end developer en Ruby developer

Kentaa zoekt een Front-end developer en een Ruby developer. Wij zijn expert op het gebied van online fondsenwerving en ons kantoor bevindt zich in het centrum van Arnhem.  Steeds meer goede doelen en non-profit organisaties maken gebruik van het Kentaa framework voor online fondsenwerving. Kentaa helpt hen met het bereiken van hun doelen op gebied van crowdfunding en peer-to-peer fundraising. Voorop staat dat we onze klanten verrassen met kwaliteit én snelheid. En als onze klanten eenmaal werken met het Kentaa framework, smaakt dat naar meer. Wij willen het beste voor onze klanten, en om dat te bereiken zorgen we dat het Kentaa framework staat als een huis. We hebben veel gave ideeën en plannen om het Kentaa framework te verbeteren, slimmer te maken, you name it. De uitbreiding van ons team zorgt ervoor dat we in versneld tempo gave functionaliteiten kunnen ontwikkelen en tegelijkertijd invulling kunnen geven aan klantwensen. De vacatures in het kort: Ruby DeveloperWe zijn op zoek naar een enthousiaste, talentvolle Ruby developer. Binnen het development team ga je werken aan onze SaaS producten voor online fondsenwerving. Jouw code heeft direct impact voor onze klanten en de goede doelen die zij nastreven. Bekijk de volledige vacature Front-end Developer We zijn op zoek naar een creatieve Front-end developer die het beste platform voor online fondsenwerving van Nederland nóg beter gaat maken. Vertaal jij de wensen van onze non-profit klanten in het mooiste staaltje user-interface? Beoordeelt men jouw websites veelal met "Wow, awesome"? Dan zoeken wij jou! Bekijk de volledige vacature Herken jij je in één van deze vacatures? Of ken jij iemand die één van de functies op het op het lijf geschreven is? We horen graag van je!     --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Crowdfunding platform BuurtAED is vernieuwd

Den Haag/Arnhem - Als iemand buiten het ziekenhuis een hartstilstand krijgt, is snelle hulp van levensbelang. Reanimatie en de inzet van een AED binnen 6 minuten vergroten de kans op overleving. Een ambulance is er niet altijd op tijd. Daarom bouwt de Hartstichting aan een netwerk van burgerhulpverleners en AED’s in de buurt. Het online platform BuurtAED.nl is een initiatief van Hartstichting en Philips dat buurtbewoners in Nederland de kans biedt de aanschaf van een eigen AED te financieren via crowdfunding. Het platform BuurtAED.nl is een half jaar geleden gestart en heeft ervoor gezorgd dat bijna 200 buurten zijn voorzien van een AED. De komende periode wordt de communicatie van BuurtAED.nl geïntensiveerd met als doel dit aantal buurten fors te laten stijgen. Op basis van de opgedane ervaringen in de afgelopen 6 maanden en met deze plannen in het achterhoofd, is het platform sinds 17 september j.l. geheel vernieuwd en verbeterd. Kentaa, expert in online fondsenwerving, heeft de technische verantwoordelijkheid voor het crowdfunding platform BuurtAED.nl overgenomen. Het platform maakt gebruik van het zogenaamde Kentaa framework voor online fondsenwerving. Op de vernieuwde site zijn met name de customer journeys verbeterd en worden de buurten nog beter gefaciliteerd om met succes te crowdfunden. Dideke van Lieshout, manager Digital & Klantinteracties, van de Hartstichting licht de keuze voor de samenwerking met Kentaa toe“In woonwijken zijn te weinig AED’s dag en nacht bereikbaar. Terwijl juist de meeste hartstilstanden buiten het ziekenhuis in of rondom het woonhuis plaatsvinden. Met de overstap naar het crowdfunding platform van Kentaa streeft de Hartstichting ernaar om nog sneller elke buurt in Nederland hartveilig te maken.” Over BuurtAEDHet project BuurtAED is een initiatief van de Hartstichting en Philips. Hoe meer AED's er in woonwijken hangen, hoe groter de overlevingskans bij een hartstilstand. BuurtAED.nl maakt het mogelijk op een makkelijke manier geld in te zamelen voor een AED. Philips legt daarbij een startbedrag in, om het extra aantrekkelijk te maken. In 30 dagen zamelt de buurt het bedrag in voor een AED + buitenkast met 5 jaar service en onderhoud. Op BuurtAED.nl zijn voor het inzamelen van het benodigde geld, handige tips te vinden. Zo komen overal voldoende AED’s te hangen die dag en nacht bereikbaar zijn en worden meer levens gered!   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Kies het juiste Kentaa webbased pakket met de Kentaa Keuzehulp

Het kiezen van het Kentaa pakket dat bij jullie doel, organisatie en aanpak past is niet altijd even makkelijk. Er zijn namelijk veel factoren die de pakketkeuze beïnvloeden, waaronder het beoogde doelbedrag, de fondsenwervingsmethode die je gaat inzetten en de functies die je daarvoor denkt nodig te hebben. Als je die zaken goed op een rijtje zet, dan kun je een keuze maken. Om je daarbij te helpen, hebben we de Kentaa Keuzehulp ontwikkeld. Aan de hand van een klein testje krijg je daarin een advies van ons gebaseerd op het aantal punten dat je scoort.   Download de Kentaa Keuzehulp   Liever eerst nog even zelf op onderzoek uit? Bekijk ons pakketoverzicht.   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

KU Leuven en Hogeschool Gent geven tips voor het bereiken en binden van jongvolwassen donateurs

Generatie Y, ofwel Millennials, vormt een belangrijke groep donateurs voor non-profitorganisaties, nu, maar ook vooral in de toekomst. Hogeschool Gent en KU Leuven deden onderzoek naar het geefgedrag van deze groep. Op basis daarvan publiceerden zij het rapport ‘Basisingrediënten voor een goede Binding met jongvolwassen schenkers’, met daarin tips voor het bereiken en binden van jongvolwassen donateurs. In dit artikel vatten we de belangrijkste resultaten voor je samen. Het volledige rapport kun je downloaden op de website van Hogeschool Gent. Inleiding Het onderzoek is uitgevoerd om antwoord te kunnen geven op de vraag: Hoe kan je een langdurende relatie opbouwen met een jongvolwassen schenker eens je die hebt kunnen aantrekken? Hiertoe werd zowel de visie van fondsenwervers als die van jongvolwassen schenkers meegenomen. In het onderzoek ligt de focus op jongvolwassenen tussen de 18 en 30 jaar. Tijdens het onderzoek werden 6 verschillende stellingen en in het verleden geschetste beelden, onder de loep genomen. Aan de hand van antwoorden van de ondervraagden werden deze bevestigd of ontkracht. Stelling: Jongvolwassenen gaan geen huwelijk meer aan met goede doelen Niet waar. Dit doen ze nog steeds, alleen moeten ze hier vaak langer over nadenken. Het communiceren van impact naar deze groep is belangrijk voor het creëren van loyaliteit en retentie. Er zijn echter wel risicofactoren waar je als organisatie een antwoord op moet geven. Jong volwassenen stoppen met het steunen van een organisatie omdat de organisatie: Hen niet bedankt Niet terugkoppelt over de impact Niet van voldoende kwaliteit is Om te hoge bedragen vraagt Geen geschikte communicatie toepast Niet luistert naar wensen Niet behulpzaam is    Stelling: Jongvolwassenen zijn geen wandelende portefeuilles Waar. Zo willen ze ook niet benaderd worden. Ze vinden het belangrijk om echt van betekenis te zijn voor de organisatie. Jonge schenkers zijn niet altijd in staat om geld te doneren maar willen wel bijdragen aan een betere wereld. Zie ze daarom als meer dan alleen donateurs van geld. Bied ze meerdere opties om jullie organisatie te steunenJongvolwassenen willen keuzemogelijkheden als het gaat om het leveren van steun, bijvoorbeeld ook het doneren van tijd, expertise of hun netwerk. Deze vormen van steun worden door hen gezien als gelijkwaardig aan het doneren van geld. Daarnaast is het, als je ze meerdere lijntjes biedt om je te helpen, makkelijker om een duurzame relatie op te bouwen en raak je ze minder snel kwijt. Geef ze daarin wel zelf de controle. Zorg voor tweerichtingsverkeerJongvolwassenen vinden het belangrijk om gehoord te worden. Zorg ervoor dat je niet alleen maar zend. Geef ze de mogelijkheid om op hun manier met de organisatie te communiceren en doe ook daadwerkelijk iets met hun feedback. Ga actief op zoek naar deze feedback. Pas communicatie aan op de levenscyclus van de donateurOok binnen de groep jongvolwassenen kun je onderscheid maken in jouw verwachtingen en communicatie. Denk hierbij aan het verschil tussen studenten en young professionals. (Studenten doneren over het algemeen liever tijd dan geld Investeer in de tijd die jongvolwassenen gevenHet geven van tijd geeft een emotionele connectie die op de lange termijn voor hogere monetaire giften zorgt. Stelling: Jongvolwassenen behoren tot de onlinegeneratie en zijn enkel online te bereiken Deels waar. Jongvolwassenen zijn 24/7 verbonden met het internet. Echter is dat niet het enige kanaal waardoor zij overtuigd kunnen worden om een donatie te doen. Bij de eerste schenking geven jongeren in dit onderzoek aan een eigen evenement van de organisatie het meest overtuigende kanaal vinden. Dit is ook bij een tweede schenking nog het meest effectief, naast onder andere de website, social media en persoonlijk contact. Opvallend is dat bij een tweede schenking geadresseerd drukwerk succesvol is bij deze groep. Als gekozen wordt voor online kanalen, dan zijn er een aantal richtlijnen om te volgen: Communiceer over impact en bestedingen, spreek je dankbaarheid uit en geef updates en informatie Het herhalen van een bericht kan, maar niet te vaak. Dan liever in een andere vorm via een ander kanaal Positieve berichten en afbeeldingen zorgen voor een snelle, emotionele reactie. Hierbij werkt beeld beter dan woorden Vermijd cynische berichten Maak het niet te complex. Hoe moeilijker de boodschap, hoe kleiner de kans dat deze blijft hangen of aanspreekt    Stelling: Jongvolwassenen zoeken continu naar zelfbevestiging en behoren tot de applausgeneratie Deels waar. Jonge schenkers zijn veel op zoek naar bevestiging en willen gewaardeerd worden. Echter geven zij ook om altruïstische redenen. Daarnaast is er het ‘onzuiver’ altruïsme waarbij jongeren geven vanwege de psychologische voordelen die het voor hen met zich meebrengt. Je kunt jonge schenkers tevreden houden door: Ze up-to-date the houden door communicatie op maat Een goede customer service te bieden Te voorzien in feedbackmogelijkheden Tevredenheidsmetingen te doen op gebied van communicatie Het toepassen van het wederkerigheidsprincipe. Zo kan een geef-incentive jongvolwassenen overhalen om te doneren. Hierbij vinden zij een positieve ervaring belangrijker dan een fysieke beloning. (Lees ook: Overtuigingsprincipes van Cialdini toepassen in fondsenwerving deel 1, deel 2). Een andere invulling van wederkerigheid kan worden bewerkstelligd door middel van loyaliteitsprogramma’s (Lees ook: Loyaliteitsprogramma's in de non-profitsector) Hen te bedanken   Stelling: Jongvolwassenen doen niets wat hun vrienden niet doen Deels waar. Jongvolwassenen zijn sociaal sterk en vrienden en familie zijn voor hen heel belangrijk. Anderzijds is individualisme voor hen een drijfveer. Het weigeren van een verzoek van vrienden of familie is voor deze generatie moeilijk. Hoe kleiner de relationele afstand tussen de vrager en schenker, hoe groter de kans dat er gegeven wordt. Peer-to-peer fondsenwerving is voor deze groep daarom een uitgelezen methode voor succes. Voor jongvolwassen schenkers draagt geven aan een (goede doelen)organisatie bij aan hun sociale identiteit en hun reputatie. Daarnaast willen zij zich kunnen identificeren met de organisatie. Stelling: Jongvolwassenen willen authenticiteit en hippe marketing-technieken werken niet Deels waar. Jongeren hechten veel waarde aan authentieke berichten en echtheid. Door unieke en persoonlijke verhalen naar buiten te brengen kunnen organisaties voldoen aan de verwachting van Generatie Y dat ze betrouwbaar, transparant en eerlijk zijn. Digitale marketing, virtual reality en guerillamarketing komen vooral de naamsbekendheid van de organisatie ten goede. Hierbij kan guerillamarketing jouw organisatie op de kaart zetten en de doelgroep verrassen. Virtual reality kan storytelling, een onmiskenbare manier van communiceren met Gen Y, extra dimensie en impact geven. Concluderend Generatie Y kun je binden aan jouw organisatie door: Eerlijk, transparant en persoonlijk te communiceren Keuzemogelijkheden te bieden voor het steunen van jouw organisatie Te vragen welke vorm van communicatie hen aanspreekt en hieraan gehoor te geven Hen te waarderen en bedanken voor de steun die ze bieden, waarbij een positieve ervaring zwaarder weegt dan een gadget In te spelen op hun directe omgeving door bijvoorbeeld peer-to-peer fondsenwerving in te zetten De impact van hun steun duidelijk te maken   BronBasisingrediënten voor een goede Binding met jongvolwassen schenkers   Lees ookOvertuigingsprincipes van Cialdini toepassen in fondsenwerving (deel 1, deel 2)Loyaliteitsprogramma’s in de non-profitsector8 neuromarketing technieken voor succesvolle fondsenwervende campagnesHow-to: generatie Z begrijpen, bereiken en betrekken     --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!
Lees meer

Onze klanten

  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo

Download Whitepaper