Kentaa is expert in online fondsenwerving

Kentaa helpt mensen en organisaties die zich inzetten om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld een stukje beter maken. We bieden daarvoor slimme online platforms en tools, waarmee zo veel mogelijk mensen met succes en plezier geld werven dat nodig is voor de realisatie van maatschappelijke doelen.

Naast slimme platforms geven wij advies om successen te boeken met crowdfunding, event fundraising, peer-to-peer fundraising en online collecteren. Onze klanten bestaan onder andere uit goede doelen, universiteiten, musea, zorginstellingen en sportverenigingen.

Ons aanbod

Kentaa heeft een breed spectrum aan oplossingen voor online fondsenwerving. Zo bieden wij pakketten voor zowel grote als kleine organisaties, toepasbaar voor o.a. crowdfunding, event fundraising en peer-to-peer fundraising. Daarnaast bieden wij Digicollect; een laagdrempelig online platform voor online collecteren.

Ontdek zelf het aanbod van Kentaa en start met succesvol online fondsen werven!

Voor wie is Kentaa?

Wanneer we spreken over goede doelen in Nederland, spreken we over charitatieve instellingen die zich inzetten op filantropisch vlak. Ofwel: een goed doel doet iets goeds voor anderen; iets waar Kentaa graag een bijdrage aan levert!

Daarom helpt Kentaa goede doelen met acties opstarten, crowdfunding, fondsenwerving via evenementen en online collectebussen. Met onze ruime kennis van de markt, het online geef-gedrag en de nieuwste technologieën, in combinatie met onze talentvolle medewerkers, zijn wij in staat effectieve acties voor goede doelen op te zetten.

 

Jullie doel, is ons doel. Kentaa fungeert dan ook als een verlengstuk van jouw organisatie op het gebied van online fondsenwerving. Wij zorgen er met onze slimme tools voor, dat jouw goede doelen acties zoveel mogelijk online donaties genereren. Bijvoorbeeld met een crowdfunding platform voor goede doelen. Wist je dat wij al meer dan 70 goede doelen in Nederland en België vooruit hebben geholpen? Voor innovatieve oplossingen met betrekking tot acties voor goede doelen kies je Kentaa!

Start nu

Stichting ALS Nederland

ALS is een dodelijke zenuw- spierziekte en komt in Nederland bij ongeveer 1500 mensen voor. Jaarlijks overlijden er 500 mensen aan ALS, maar komen er ook 500 nieuwe patiënten bij. Hoop op een toekomst is er voor deze mensen niet. Er is maar een manier om ALS de wereld uit te helpen, wetenschappelijk onderzoek, om een oorzaak en een behandeling te vinden. Steun daarom Stichting ALS Nederland en help ons met geld ophalen.

Linda Foundation

1 op de 9 kinderen in Nederland groeit op in armoede. Dat kan betekenen dat je niet kunt sporten, geen lekkere warme jas hebt en nooit op vakantie gaat. Omdat kinderen nooit verantwoordelijk zijn voor de financiële problemen, maar er wel onder lijden, willen wij ze een steuntje in de rug geven. Help je mee? Dat kan door met een actie geld in te zamelen voor de LINDA.foundation.

Rode Kruis

Het Rode Kruis helpt mensen in nood ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Direct en vanuit het hart. Bij noodsituaties in Nederland en bij rampen en conflicten wereldwijd. Gedreven door onze zeven grondbeginselen. Steun ons werk en geef of word vrijwilliger.

KNGF Geleidehonden

Het is onze missie zoveel mogelijk mensen met een beperking een beter leven te geven met een speciaal opgeleide hond. Een (geleide)hond vergroot hun bewegingsvrijheid en zelfstandigheid. KNGF Geleidehonden is van geboorte tot pensioen betrokken bij haar honden en expert op het gebied van hond en handicap.

Lees meer

Wist je dat je direct aan de slag kunt met Kentaa?

Kentaa’s pakketten voor online fondsenwerving zijn er voor grote en voor kleine organisaties. Ons aanbod is afgestemd op jullie wensen. De kracht van Kentaa? Je kunt direct aan de slag. En daarbij loop je geen risico! Je kunt Kentaa namelijk 7 dagen gratis proberen. Zo zit je nergens aan vast en kun je vrijblijvend uittesten of het gekozen Kentaa-pakket bij jouw initiatief of organisatie past.

Benieuwd naar onze Kentaa-pakketten? Of wil je direct zelf aan de slag?

Bekijk onze pakketten

Waarvoor kun je Kentaa inzetten?

Crowdfunding is het financieren van een concreet project via (vaak kleine) bedragen van een grote groep mensen. Crowdfunding wordt steeds vaker succesvol ingezet voor online fondsenwerving. Het opzetten van crowdfunding projecten speelt in op de wens van de donateur om te weten waar zijn geld naartoe gaat.  Juist daarom is crowdfunding voor goede doelen zo effectief. Crowdfunden werkt omdat men graag onderdeel is van iets dat succesvol is. Oftewel: is het crowdfunding project geslaagd, dan heeft men daar een goed gevoel bij. Zo bind je donateurs aan je organisatie.

 

Kentaa biedt organisaties de mogelijkheid om een eigen crowdfunding platform op te zetten. Een platform dat je als organisatie zelf kunt beheren en waarop je één of meerdere crowdfunding projecten kunt opzetten. Via het platform kunnen bezoekers direct zien wat het doelbedrag is en wat de einddatum van het crowdfunding project is. Crowdfunden heeft als bijkomend voordeel dat het goede doel een bedankje kan geven in ruil voor een donatie. Zo worden je crowdfunding projecten nog effectiever!

Start nu

Bionext

Bionext is namens de biologische sector en partners de campagne ‘De Grootste Zaadbank van Nederland’ gestart. Het ultieme doel: de EU-wetgeving op patenten wordt aangepast zodat er geen patenten mogelijk zijn op natuurlijke eigenschappen van zaden, vruchten en planten.

Hartstichting

Een doorbraak komt vaak uit onverwachte hoek. De Hartstichting biedt daarom talentvolle onderzoekers de kans innovatief onderzoek te doen. We vragen hen buiten de gebaande paden te denken en te komen met originele, tegendraadse onderzoeken.

Apenheul Natuurbehoudfonds

Het Apenheul Natuurbehoudfonds zet zich met hart en ziel in voor apen en hun leefgebieden en werkt wereldwijd actief mee aan natuurbehoud. Via zo’n 15 projecten wereldwijd werken ze mee aan natuurbescherming. Het zijn projecten waar zowel de lokale bevolking als de apen en hun (regen)wouden voordeel van hebben.

Nationaal Fonds Kinderhulp

Elk kind verdient een cadeautje met Sinterklaas. Via crowdfunding zijn er bijna 5000 kinderen blij gemaakt.

Lees meer

Naast onze pakketten voor online fondsenwerving, bieden wij ook Digicollect

Een laagdrempelig platform voor online collecteren. Meer weten?

Ga naar Digicollect
Dankzij Kentaa konden wij van ons eerste crowdfundproject meteen een groot succes maken. Doordat ze gevraagd en ongevraagd met ons meedachten konden wij het maximale uit onze campagne halen.
Hedwig Roeling, Fondsenwerver bij Radboud Universiteit
Wat mij betreft staat het Kentaa team voor betrouwbaar, innovatief en vooral persoonlijk. En dat zien wij – en onze SAVE actievoerders – terug in de functionaliteit en het succes van het Kentaa platform binnen Save the Children.
Inge Metz, Manager Acquisitie en Innovatie - Save the Children
We zijn zeer te spreken over de snelle en goede oplevering van het platform door Kentaa. Daarnaast hebben we veel positieve reacties gekregen op het vernieuwde platform.
Irene Pouw, Community Manager 'Voorkom de Ramp' - Rode Kruis
Met het actieplatform dat Kentaa voor Stichting ALS Nederland heeft gerealiseerd tonen zij zich een ware partner in de strijd tegen ALS. Met veel kennis en expertise wordt er meegedacht in oplossingen voor onze actievoerders.
Chris Ammeraal, Marketing & Communicatie - Stichting ALS Nederland
Het Kentaa platform en het super snelle schakelen van Marien van Kentaa zorgden ervoor dat we binnen 4 weken live konden. Binnen 2 weken hebben we er vervolgens voor gezorgd dat we met 518 funders een veilige plek voor de olifanten, een Rangerstation In Kameroen kunnen gaan bouwen.
Marlou van Campen, Senior Social Media Marketeer - Wereld Natuur Fonds
De mensen van Kentaa reageren altijd prompt als we vragen hebben of problemen. Met die problemen valt het gelukkig allemaal mee, want dat platform van hen draait als een zonnetje!
Derk Bosker, Program manager alumni relations and fundraising - Rijksuniversiteit Groningen
Vanaf het eerste begin werkt Spieren voor Spieren al samen met Kentaa. In de loop der jaren heeft het platform van Kentaa een prachtige ontwikkeling doorgemaakt en hebben we samen vele mooie projecten opgezet. Het contact is altijd heel plezierig! De mensen van Kentaa zijn betrokken en gedreven om overal een succes van te maken.
Leanne Kraak-Schmidt, Projectmanager - Stichting Spieren voor Spieren
Kentaa is een organisatie met grote betrokkenheid, die snel kan schakelen en gericht met je meedenkt in kansen en technische mogelijkheden. De updates en uitbreidingen van het Kentaa platform bieden Kinderhulp nieuwe mogelijkheden. Naast dat het een online fondsenwervend sterk concept is, is het ook nog eens leuk en gemakkelijk om mee te werken!
Anneloes Tros, Medewerkster Fondsenwerving - Nationaal Fonds Kinderhulp
Kentaa is een bedrijf wat snel schakelt, goed meedenkt en erg betrokken is. Een super bedrijf om mee samen te werken.
Bernhard van Oranje, Founder Lymph&Co - De Hollandse 100
Dankzij dit mooie platform is het voor Pink Ribbon makkelijker om sponsoracties nog beter te ondersteunen en te coördineren. Op deze manier wil iedereen wel een leuke sponsorpagina aanmaken! Wij zijn Kentaa dankbaar voor het gehoor geven aan de wensen van hun klanten.
Froukje Sierksma, Senior Fondsenwerver - Stichting Pink Ribbon
Kentaa is compleet ingericht op fondsenwerven met evenementen: de jas past. Intuïtief in gebruik voor ons én voor deelnemers. We krijgen ook complimenten over de uitstraling van de website. Kortom: top!
Maarten Ouweneel, Teamleider fondsenwervende evenementen Stichting Vrienden van de Hoop

Waarom Kentaa?

Flexibiliteit

Je kunt Kentaa voor alle soorten fondsenwerving inzetten. Van crowdfunding project tot Kom-in-Actie platform.

Snelheid

Afhankelijk van je wensen kun je al binnen een paar uur met Kentaa aan de slag. Waar wacht je nog op?

Maatwerk

Kies je voor de mooie basisvormgeving of ga je voor fondsenwerving in jullie eigen huisstijl? Het kan met Kentaa allemaal.

Customer Service

Wij zijn er om jou te helpen. We denken en werken met jullie mee om successen te boeken met onze tools. En vragen worden supersnel beantwoord zodat jij weer door kunt.

Gebruiksgemak

Dit is natuurlijk waar het om gaat. Kentaa is fijn in gebruik voor donateurs, actievoerders en voor jullie als organisatie.

Schaalbaarheid

Kentaa groeit mee met jouw succes en wordt gehost vanuit "the cloud”. Veel of weinig bezoekers, Kentaa kan het aan.

Klantcases

Wij bedienen inmiddels ruim 80 organisaties, groot én klein. Als je voor Kentaa kiest, ben je dus in goed gezelschap! Maar voordat je zelf besluit aan de slag te gaan met Kentaa, is het wel fijn om te weten hoe onze klanten over ons denken. Lees onze klantcases en ontdek het zelf!

Alzheimer Nederland

“We gebruiken Digicollect dit jaar voor het eerst naast onze straatcollecte. Onze verwachtingen en doelstellingen zijn op alle vlakken flink overtroffen. Heel gaaf om te zien!” Alzheimer Nederland combineert dit jaar voor het eerst haar offline deur-aan-deur-collecte met Digicollect: Kentaa’s platform voor online collecteren. En met succes: met ruim 1.400 aangemaakte collectebussen zijn verwachtingen en doelstellingen van Alzheimer Nederland flink overtroffen. We spraken met Jeroen Berendse, Teammanager Marketing bij Alzheimer Nederland en verantwoordelijk voor onder andere het collecteprogramma. De traditionele straatcollecte is iets wat voor Alzheimer Nederland nog steeds goed werkt. Toch kwam er de afgelopen jaren het besef dat er, met het oog op de toekomst, nieuwe elementen aan toegevoegd zullen moeten worden: “Zeker als we onze huidige collecte-inkomsten gelijk willen houden of willen laten groeien. Met alleen de straatcollecte ga je ’t niet redden. We zochten daar een goede aanvulling op,” aldus Jeroen.Digicollect als geïntegreerd onderdeel van collecteweek Digicollect bood voor Alzheimer Nederland uitkomst. Digicollect is een platform van Kentaa, waarmee de achterban van een organisatie zelf een digitale collectebus aan kan maken en zo online kan collecteren. Het maakt gebruik van de mogelijkheden en gemakken die het internet biedt, en combineert dat met de krachtige kenmerken van de offline collecte: kleine bedragen, anoniem geven en sociale druk. Alzheimer Nederland ging met ‘t platform aan de slag: “We hebben Digicollect heel erg bewust geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” “We hebben Digicollect geïntegreerd in onze huidige collecte. Juist de combinatie tussen online en offline maakt het in onze ogen tot een succes.” Campagne gericht op de collectantenDe collecteweek van Alzheimer Nederland is in november. In oktober zijn ze gestart met het introduceren van de online collectebus bij de huidige collectanten: “We vertelden hen dat we dit jaar óók de online collectebus hebben, als aanvulling op de traditionele collectebus. Daarbij is nadrukkelijk gecommuniceerd dat we daarmee de collecte zoals die is, niet vervangen,” aldus Jeroen.Hij vertelt dat Alzheimer Nederland de online collecte in eerste instantie richt op de mensen die tijdens de straatcollecte niet thuis zijn. De collectant kon een kaart achter laten en hen dan leiden naar zijn of haar online collectebus: “We merken dat mensen die tijdens de straatcollecte de deur openen, vaak wel bereid zijn iets te geven. Dat is erg fijn, maar er zijn ook mensen die op het moment van de collecte toevallig niet thuis zijn. Juist die mensen proberen wij te bereiken met onze online collectebussen.”Volgens Jeroen zit de kracht van Digicollect in de persoonlijke touch: “Bij de straatcollecte gaat de collectant vaak langs de deuren in zijn of haar eigen buurt. Met Digicollect trek je dit persoonlijke online door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” “Met Digicollect trek je het persoonlijke van de straatcollecte door: mensen kunnen online doneren in de collectebus van een collectant die ze kennen.” Alzheimer Nederland kiest eigen ‘flow’Voor de promotie van het platform besloot Alzheimer Nederland, naast de Digicollect-pagina, een extra website in te zetten: “De Digicollect-pagina werkt goed, maar heeft een vrij directe call-to-action. Wij wilden onze mensen iets ‘zachter’ laten landen. Dit hebben wij gedaan door een website vóór onze Digicollect-pagina te zetten. Deze pagina is bedoeld om aan onze collectanten uit te leggen waarom we dit jaar ook online collectebussen inzetten en om hen te inspireren er een aan te maken.”Overtroffen verwachtingenAlzheimer Nederland was blij verrast met de resultaten die er geboekt werden. In de collectemaand werden ruim 1.400 collectebussen aangemaakt. Volgens Jeroen was dat ook het doel: “We hebben onze campagne dit jaar gestuurd op het aanmaken van collectebussen door onze huidige deur-aan-deurcollectanten. We hebben eigenlijk nauwelijks gepromoot op het daadwerkelijk binnenhalen van donaties in die collectebussen.”Toch gebeurde ook dat veelvuldig: “Niet alleen qua aantal aangemaakte collectebussen, maar ook qua opgehaalde euro’s heeft Digicollect onze verwachtingen overtroffen. We hadden vrij ambitieuze doelen gesteld, en daar zijn we behoorlijk overheen gegaan. Dat is heel gaaf om te zien.”Fris, flexibel en duidelijk platformJeroen omschrijft Digicollect als een fris en duidelijk platform. Daarnaast is hij erg te spreken over de achterkant van het Digicollect-platform: “Het spreekt me aan dat je redelijk veel zelf kan beheren. Het is flexibel in het aanpassen van zaken. ”Ook vanuit de achterban kwamen positieve reacties op Digicollect, zowel van jong als van oud: “De rode draad van de reacties was dat het een nuttige aanvulling is op wat we al doen. Het leuke is dat onze collectanten het ook echt zien als een middel om meer geld op te halen. Bij het optellen van de collecte-inkomsten zien ze dan ineens van ‘hey, ik heb ook online nog 80 euro opgehaald!’.” “Dit is nog maar het begin: ons eerste doel was dat onze collectanten online collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.” Volgend jaar weer? Natuurlijk!Over het antwoord op de vraag of Alzheimer Nederland volgend jaar weer gebruik gaat maken van Digicollect, hoeft Jeroen niet lang na te denken: “Ja, natuurlijk! Dat wat we dit jaar hebben gedaan is nog maar het begin. Het eerste doel was dat onze collectanten collectebussen aan gingen maken, in de volgende jaren willen we dit doortrekken zodat daar ook steeds meer in komt.”     Over Alzheimer Nederland     Meer dan 270.000 mensen in Nederland hebben dementie. Achter ieder van hen gaat een heel leven schuil. Verpakt in herinneringen die er nog zijn, herinneringen die levend worden gehouden door vrienden, familie en geliefden. Sinds 1984 werkt Alzheimer Nederland aan een toekomst zonder dementie en aan een betere kwaliteit van leven voor mensen met dementie en hun dierbaren. Hiervoor geven ze voorlichting, bieden ze ondersteuning en komen ze op voor betere zorg voor mensen met dementie. Daarnaast maken ze wetenschappelijk onderzoek naar Alzheimer mogelijk.  

Universiteit Leiden

“Steunleiden.nl heeft ons veel opgeleverd. Niet alleen in termen van bijdragen, maar ook in termen van publiciteit.”  Ook voor onderwijsinstellingen biedt crowdfunding uitkomst. Dat bewijzen Nederlandse Universiteiten wel. Inmiddels behoren 9 (!) Nederlandse Universiteiten tot de klantenkring van Kentaa. En met succes. Universiteit Leiden was één van de eerste universiteiten die aan de slag gingen met Kentaa. Hun platform, steunleiden.nl, maakte een prachtige groei door: in jaar 1 haalden zij € 13.440 binnen, in jaar 2 € 35.172 en in jaar 3 € 45.615. Lilian Visscher, Directeur alumnirelaties en fondsenwerving bij Universiteit Leiden, vertelt over de samenwerking met Kentaa.Bij Universiteit Leiden waren het de wetenschappers die met het initiatief om te gaan crowdfunden kwamen: “Ze wilden hier graag mee aan de slag en waren benieuwd hoe ze dat konden vormgeven en welke platformen ze het beste konden gebruiken. Sommigen wilden zelfs een eigen platform starten. Dat bracht ons op het idee om steunleiden.nl op te zetten, ” aldus Lilian.Lilian vertelt vervolgens de markt te zijn gaan verkennen: “Ik kwam al snel uit bij Kentaa (toen nog Mobillion), omdat jullie ervaring hadden met crowdfunding voor Nederlandse Universiteiten.” Lilian doelt daarmee op het feit dat de Rijksuniversiteit Groningen met hun Kentaa-platform Rugsteunt.nl destijds ook al vele crowdfunding successen behaalde. Maatwerk ‘Leidse’ vormgevingTerug naar Leiden. Lilian gaf aan dat het proces van aansluiting vrij snel verliep. De Universiteit Leiden koos daarbij voor een maatwerk vormgeving: “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven. Hier hebben we uitgebreid overleg over gehad. We zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.”  “We wilden het platform een typisch 'Leidse' uitstraling geven en zijn erg blij met de uiteindelijke look & feel van de website.” Op het platform kunnen wetenschappers en andere betrokkenen bij de Universiteit Leiden hun eigen crowdfundingprojecten starten. Dit kunnen projecten ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek zijn, maar ook projecten voor bijvoorbeeld de restauratie van de universiteit. Speciaal voor studenten die willen crowdfunden, is de universiteit ook het platform studenten.steunleiden.nl gestart. Meer dan alleen crowdfundingopbrengstenVolgens Lilian heeft crowdfunding met behulp van het Kentaa-platform Steunleiden.nl hen veel opgeleverd. En niet alleen financieel: “Ons eerste project, 'Red het Zweetkamertje' heeft enorm veel publiciteit opgeleverd, bijna alle nationale nieuwsmedia hebben er aandacht aan besteed tot aan het 8-uur journaal aan toe. Prachtige extreme exposure, maar ook intern heeft dit steunleiden.nl goed op de kaart gezet. We hebben daarna meer mooie acties gehad die veel hebben opgeleverd in termen van bijdragen maar ook in termen van publiciteit.” Intensieve begeleiding van crowdfundersZoals gezegd maakte de Universiteit Leiden qua crowdfundingopbrengsten een mooie groei door. Om dit voor elkaar te boksen zorgt Lilian samen met haar team voor een goede kwaliteitswaarborging: “We begeleiden de wetenschappers en andere collega's die willen gaan crowdfunden heel intensief. Niet ieder project is geschikt. De collega's die gaan crowdfunden moeten bereid zijn dit project zelf te trekken, alleen dan werkt het. We benadrukken vooral de kracht van hun eigen netwerk, en dat ze dat zelf heel actief moeten gaan benaderen. We hebben inmiddels diverse best practices die we met hen delen. Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” “Het is heel leuk om te zien hoe aanstekelijk het enthousiasme van succesvolle Leidse crowdfunders werkt.” Voor steunleiden.nl is het Kentaa-platform een belangrijk onderdeel van het succes. Lilian is met name enthousiast over de functionaliteiten die het voor donateurs mogelijk maken om een reactie achter te laten en je bijdrage te delen via social media: “Beide elementen werken heel krachtig.” Maar niet alleen over de technische functionaliteiten die Kentaa met haar platform mogelijk maakt, is Lilian tevreden: “De samenwerking gaat heel erg goed. Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”    “Ik vind Kentaa een hele prettige sparring-partner die ons bijstaat met goed advies.”   Over Universiteit Leiden     De Universiteit Leiden, in 1575 opgericht, is een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. De universiteit heeft zeven faculteiten in het alfa-, bèta- en gammadomein, is gevestigd in Leiden en Den Haag en heeft ruim 5.500 medewerkers en 25.800 studenten. Speciaal voor haar fondsenwerving heeft de Universiteit Leiden de stichting Praesidium Libertatis opgericht. Middels deze stichting zamelt zij geld in voor wetenschappelijk onderzoek en ter verbetering van het onderwijs.  

JDRF Nederland

“We groeien enorm: in 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000.” JDRF Nederland is inmiddels ruim 4 jaar onze klant. De organisatie gebruikt zowel ons kom-in-actieplatform als ons platform voor event fundraising. Ties Obers, Voorlichter & Fondsenwerver op de particuliere markt bij JDRF Nederland, vertelt over de samenwerking met Kentaa. JDRF is een van oorsprong Amerikaanse organisatie, dat pas sinds 2010 een Nederlandse tak heeft. Toen ze in 2012 voor het eerst de JDRF Walk organiseerden, startten ze met online fondsenwerving, deels omdat dit ook in Amerika al gebeurde: “Daarnaast was het over de volle breedte wel aangetoond dat online kanalen in fondsenwerving belangrijk zijn. Je bereikt tegenwoordig een stuk minder met het langs de deuren gaan,” vertelt Ties. JDRF zette alle opties op een rijtje en koos toen voor Kentaa, destijds nog Mobillion. “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.”Kom-in-actie platform & platform voor event fundraisingJDRF maakt gebruik van twee Kentaa-websites: team JDRF, een doorlopend actieplatform en JDRF Walk, compleet ingericht voor event fundraising. De laatstgenoemde pagina fungeert, naast website om donaties te verkrijgen, ook als informatiepagina. Het is de enige pagina waarmee JDRF communiceert over het evenement: “Zo houden we de actie centraal. Als je alle informatie op één pagina verzameld, is het voor mensen duidelijker en vertrouwder. Ze kunnen in één oogopslag het opgehaalde bedrag, alle gestarte acties & teams en de nieuwsberichten zien,” aldus Ties.  “Je kijkt naar zaken als design, mogelijkheden, functionaliteiten en kosten. Kentaa kwam als beste uit de kast.” Groei, groei en nog meer groeiJDRF Nederland is inmiddels ruim vier jaar onze klant. Ties ervaart het contact met Kentaa als super: “Er is altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen. Dat is fijn.” Kijkend naar de cijfers maakt JDRF een prachtige groei door. Zeker met de JDRF Walk: “In 2014 haalden we ruim € 85.000 op, in 2015 € 130.000 en dit jaar bijna € 180.000. Dat loopt parallel met de groei van onze organisatie. Met zo’n evenement bouw je ervaring op, je ontdekt wat wel werkt en wat niet. Daarnaast zie ik een grote verbetering in het Kentaa-platform sinds het begin. Het is nu een mooi, solide platform.”Ook in 2017 gaat JDRF Nederland weer de JDRF Walk organiseren. De Kentaa-website voor de 2017 editie staat inmiddels online, met een prachtig doelbedrag van € 225.000. JDRF Nederland gaat er dus vanuit dat de groei van het evenement zich aankomend jaar blijft doorzetten.Online promotiekanalenQua promotie houdt JDRF het met name bij online kanalen: “We doen veel aan e-mail- en Facebookmarketing. Vooral Facebook werkt voor ons, we hebben ruim 18.000 volgers.” De handige socialfeeds die eenvoudig kunnen worden ingebouwd in de Kentaa-websites maken dit natuurlijk nog gemakkelijker. “Bij Kentaa is er altijd iemand bereid om te helpen en om dingen op te lossen.”     Over JDRF Nederland     JDRF initieert, stimuleert en financiert wetenschappelijk onderzoek naar Type 1 Diabetes (T1D). Het is de enige organisatie wereldwijd met een daadkrachtig en realistisch plan om het leven van mensen met T1D structureel te verbeteren. Het uiteindelijke doel van JDRF is een wereld zonder T1D, zodat Type één verandert in Type géén.  

Rode Kruis Prinses Margriet Fonds

“Met ons crowdfunding platform spreken wij nieuwe doelgroepen aan.” Voor het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds ontwikkelden wij het platform www.voorkomderamp.nl. Hier kan iedereen op een laagdrempelige en transparante manier bijdragen aan projecten ter beperking van de gevolgen van natuurrampen. We spraken met Liselotte de Koning (Directeur van het Fonds) en Irene Pouw (Community Manager) over hun ervaring met Kentaa.Het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds zet zich in om de gevolgen van natuurrampen te beperken. Door middel van preventieve en innovatieve projecten kunnen zij mensen in rampgevoelige gebieden beter beschermen en voorbereiden op de gevolgen van een ramp. Om financiële steun te vinden voor deze projecten, wilde het Fonds een nieuwe, jongere doelgroep aanspreken. En dat is precies de reden waarom zij aan de slag gingen met crowdfunding: “Crowdfunding is een innovatieve manier van fondsenwerven, wat goed aansloot bij onze nieuw aan te spreken doelgroep. Het biedt ons de mogelijkheid om op een transparante manier het verloop van projecten te laten zien. Mensen zien direct waar hun geld heen gaat en wat ermee gebeurt door middel van updates,” aldus Liselotte.Soepele samenwerking met KentaaVoor dat het Rode Kruis het Kentaa-platform ging gebruiken, deden ze aan crowdfunding via een ander platform. Na ongeveer een jaar bleek deze niet meer toereikend genoeg voor de organisatie: het Rode Kruis was toe aan een volgende stap. Kentaa bleek een goede match. Over het traject van ontwikkeling tot oplevering is Irene erg tevreden: “De oplevering was steeds zeer tijdig en zelfs vaak vóór de gestelde deadline. Zo hielden we ruimte over om alles te optimaliseren.”Verder verliep de samenwerking tussen het Rode Kruis en Kentaa volgens Irene en Liselotte erg soepel: “Kentaa is in onze ogen een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties die op zoek zijn naar een crowdfunding- of kom-in-actieplatform zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”Over het eindresultaat van het platform zijn de dames ook erg te spreken: “Het ziet er mooi, fris en overzichtelijk uit. En het is heel goed responsive, dus op alle devices te gebruiken. Daarnaast werkt het ook prettig. Vanuit de achterkant houd je zelf eenvoudig de regie over het platform”. Ook de achterban van het Rode Kruis is enthousiast: “Iedereen die wij spraken vond het er mooi uitzien. Het zit goed in elkaar en de projecten zijn gemakkelijk te vinden.” “Kentaa is een vriendelijke en klantgerichte organisatie die zeer goed bereikbaar is en meedenkt met klanten. We zouden andere organisaties zeker onze goede ervaring met Kentaa meegeven.”   Nieuwe doelgroep door de crowdfunding campagneDe resultaten die het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds tot nu toe met het platform behaald heeft, zijn zeer gunstig te noemen. Er zijn al veel mooie projecten gestart (en behaald!). Rampoefeningen op scholen in Indonesië, houtbesparende ovens in Ethiopië en een app die mensenlevens redt in Haïti; allemaal projecten waar het Rode Kruis al succesvol voor heeft gecrowdfund. Het uiteindelijke doel van het platform, een nieuwe doelgroep aanspreken, is in elk geval zeker geslaagd: “We merken dat we veel nieuwe mensen en bezoekers op ons platform krijgen.”Hoe benadert het Rode Kruis haar doelgroep?Om al die mooie resultaten te behalen, heeft het Rode Kruis zelf niet stil gezeten. Op diverse manieren zorgen zij er voor dat de beoogde doelgroep ook daadwerkelijk aangesproken wordt en gaat doneren. Zo maken ze slim gebruik van pioniers. Dit zijn veelal bekende Nederlanders, zoals Chris Zegers, André Kuipers en Eric Corton, die allemaal hun eigen achterban aanspreken. Daarnaast werken ze met beloningen voor donaties, iets wat met het Kentaa-platform eenvoudig bewerkstelligd kan worden: "Incentives hebben altijd een goed effect. Daarnaast maakt het de projectpagina completer. Er Wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van beloningen, variërend van kleine tot grote donaties. Verder maakt het Rode Kruis gebruik van socialmediakanalen (o.a. een Facebook-campagne), hebben ze stoppers in De Persgroep en Elsevier gehad, stonden ze met advertenties in de Metro en waren ze te gast in het BNR radioprogramma Duurzaam van Harm Edens. “Er wordt op ons platform goed gebruik gemaakt van de beloningen, variërend van kleine tot grote donaties.”     Over het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds     Waarom wachten met hulp totdat de ramp plaatsvindt? Dat is de basisgedachte achter het Rode Kruis Prinses Margriet Fonds. Het Fonds wil kwetsbare mensen in kwetsbare gebieden voorbereiden op natuurgeweld. Duurzame en slimme initiatieven helpen de lokale bevolking zich op eigen kracht beter voor te bereiden op de volgende ramp. Doordat ze in actie komen vóórdat een natuurramp plaatsvindt, kunnen ze levens redden en veel schade en leed voorkomen.  

Verre Naasten

“Kentaa kan snel schakelen, is transparant en zit bovenop de ontwikkeling. Ze denken echt met je mee!”   Verre Naasten stapte begin 2016 over op Kentaa vanuit een andere aanbieder. Hun platform (www.mijnmission.nl) richt zich met name op groepen, namelijk christelijke scholen en kerkelijke groepen. Na slechts 8 maanden staat er al zo’n € 189.000 op de teller. Elze Toornstra, medewerker jeugd en jongeren, vertelt het verhaal van Verre Naasten. Eén van de doelgroepen van Verre Naasten zijn GKv-scholen in Nederland. Juist vanuit die doelgroep ontstond de vraag naar een online platform. Volgens Elze een logische vraag: “Scholen gaven aan dat er voor hen een drempel was om deel te nemen aan onze acties. Die drempel betrof het ‘gedoe’ dat huidige manieren van collecteren hen opleverde. Stuur maar eens 300 leerlingen de straat op. Het was te arbeidsintensief, met name om het contant opgehaalde geld te verwerken. Daarnaast was het ook nog eens onveilig. Ouders hadden er namelijk ook problemen mee dat hun kinderen met veel geld over straat moesten.” ‘Gedwongen’ switch naar KentaaVerre Naasten volgde alle trends en wist dat er genoeg mogelijkheden voor online fondsenwerving waren. Ze besloten aan de slag te gaan. Sinds een jaar werkt Verre Naasten met Kentaa. Daarvoor maakten zij gebruik van een andere aanbieder. Vanwege een overname bij die aanbieder, werd Verre Naasten gedwongen gebruik te gaan maken van het internationale platform van die aanbieder: hét moment om over te stappen. Elze: “We deden wat onderzoek en kwamen tot de conclusie dat we er flink op achteruit zouden gaan, zeker gezien de functionaliteiten. We wilden een ander platform, dat direct goed zou werken en Kentaa was gewoon de beste in de markt.” Kentaa pakte de uitdaging om het oude platform van Verre Naasten soepel over te zetten naar het Kentaa-platform. Elze was erg te spreken over het aansluitproces: “We konden snel schakelen!”   "We wilden een ander platform, dat direct goed zou werken en Kentaa was gewoon de beste in de markt."   Kentaa-website als paradepaardje voor Verre NaastenDe eindgebruikers van de Kentaa-website van Verre Naasten zijn met name middelbare scholen en kerkelijke groepen. Jong en oud werkt dus met het platform. Voor Elze is het gebruiksgemak van de Kentaa-website dan ook een enorme plus: “Vanuit de achterban wordt er erg positief gereageerd op het platform. Vooral vanwege de gebruiksvriendelijkheid. Mensen kunnen er direct mee aan de slag en hoeven niet technisch onderlegd te zijn. Daarnaast is ook de achterkant voor mij als beheerder goed ingericht. Ik kan makkelijk en snel mijn zaken op orde brengen! Externen zijn ook onder de indruk van alle activiteiten die er op plaatsvinden. Ja, het is wel echt ons paradepaardje.”Een makkelijk te integreren kant-en-klaar concept Maar hoe zorgt Verre Naasten er voor dat haar doelgroep ook daadwerkelijk aan de slag gaat met het platform? Daarvoor heeft Verre Naasten voor scholen een kant-en-klaar concept bedacht: “De ‘Maak-Meer-Marathon. Deze actie maakt een makkelijke integratie van het platform voor scholen mogelijk. Ze kunnen het snel oppakken, in 1 klas, maar ook in meerdere klassen. En het werkt vooral doordat het een soort competitiegevoel opwekt, men heeft namelijk een gezamenlijk doel waarvoor ze geld ophalen. Visueel is het sterk door de statistieken die getoond worden op onze Kentaa-website,” geeft Elze aan. Snelheid, transparantie en efficiëntie met KentaaVoor Elze is Kentaa een snelle, transparantie organisatie: “En jullie werken erg efficiënt. Ik vind ik het fijn dat jullie niet achter de feiten aanlopen. Jullie zitten boven op de ontwikkeling. Zeker in vergelijking met onze ervaring bij het eerdere platform. Daar waren wij vaak degene die aan moesten geven waar de verbeterpunten lagen en waar we kansen of problemen zagen. Bij Kentaa worden wij vaak verrast met nieuwe functionaliteiten waarvan we denken ‘wow, dat is inderdaad handig’. Ja, dat meedenken, dat is fijn.”    "Bij Kentaa worden wij vaak verrast met nieuwe functionaliteiten waarvan we denken ‘wow, dat is inderdaad handig’."     Over Verre Naasten     Verre Naasten is de landelijke mission-organisatie van en voor de Gereformeerde Kerken vrijgemaakt (GKv). Het geloof delen wereldwijd is de missie van Verre Naasten. Dit doet zij door GKv-kerken in Nederland te ondersteunen bij de uitvoering van hun missionwerk over de hele wereld. Inmiddels werken ze samen met ruim 50 kerken en lokale instanties in ruim 30 landen. Ze helpen bij het opzetten van programma’s waarmee lokale kerken, in hun directe omgeving, het geloof willen delen, in woord en daad!  

Lees meer

Over Kentaa

Kentaa (voorheen Mobillion) is een ‘social enterprise’ met als maatschappelijke missie ‘social good’ organisaties helpen met het online werven van inkomsten. Inkomsten die nodig zijn om hun doelen te realiseren. 

Wij willen dat zoveel mogelijk mensen met succes en plezier geld ophalen. Om iedereen kansen te bieden op een goed leven en de wereld beter te maken. 

Het team

Het team van Kentaa werkt dagelijks aan een gezamenlijke passie: wij willen dat zoveel mogelijk mensen met plezier geld ophalen. Met als doel iedereen kansen te geven op een goed leven en samen de wereld beter maken.
photo

Marc Schoutens

Managing Director

photo

Carlo van Herwaarden

Creative Director

photo

Marien Visser

Manager Marketing & Sales

photo

Hiske Gude

Sales Consultant

Toon meer

Blog

Op onze blog worden wekelijks interessante artikelen over online fondsenwerving gepubliceerd. Daarnaast vind je er het laatste nieuws van en over Kentaa.

Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 2

Uit onderzoek is gebleken dat zo’n 65% van de donateurs die voor het eerst doneren, geen tweede donatie doen. Het antwoord op de vraag waarom ze niet nogmaals geld willen geven is verrassend eenvoudig: 80% van de donateurs zegt dat een simpel bedankje hen zou overtuigen om een tweede donatie te doen (FrontStream, 2015). In deel 1 hebben we gekeken naar die eenvoudige manieren om je donateurs te bedanken. Vandaag gaan we hier verder op in en kijken we naar intensievere manieren om je donateurs een blijk van waardering te geven. Behind The Scenes tourLaat je donateurs toe om jouw organisatie te leren kennen op een meer persoonlijk en intiem niveau. Doe dit door ze een kijkje achter de schermen bij jouw non-profitorganisatie aan te bieden met een rondleiding, lunch, een lesprogramma etc. Zorg dat de donateurs zich speciaal voelen en jou en je organisatie echt leren kennen. Hoe gaan jullie te werken, waar komt jullie passie vandaan en hoe uit die passie zich? Door de donateurs inzicht te geven in jullie denken en doen, creëer je een hechtere band en kan de kans ontstaan dat je donateurs een volgende keer weer gaan doneren. RangensysteemOm (potentiële) donateurs te stimuleren om meer geld te doneren, kun je gebruik maken van gamification elementen. Gamification is het toepassen van spelmechanismen om mensen te motiveren en hun gedrag te veranderen. Door een ranglijst te maken van hoogste donaties kun je mensen aanzetten tot meer donaties. Om de ranglijst passender te maken, kun je verschillende niveau’s een andere naam geven. Bijvoorbeeld: je organisatie is gericht op de natuur. Je kunt hierbij donatieniveaus instellen waarbij de totaliteit van donaties €20,- gelijk staat aan de titel “boselfje”. Een totaliteit van €50,- kan gelijk staan aan “tree hugger”. Probeer aansluitend een herkenningsevenement of exclusieve vrijwilligerskans voor donateurs vanaf een bepaald niveau te plannen. Hiermee breng je je meest gepassioneerde supporters bij elkaar om nieuwe relaties aan te gaan. Zo’n evenement is een unieke kans om je donateurs te bedanken voor hun steun. Donateur waarderingsevenementOm je supporters echt te laten zien dat je ze waardeert, kun je een waarderings evenement organiseren. Het hoeft niet groot of uitbundig te zijn. Je kunt het evenement aankleden naar de cultuur en missie van jouw organisatie. Een waarderingsevenement helpt jou je donateurs beter te leren kennen in minder formele omstandigheden. Het zorgt er ook voor dat je donateurs meer betrokken raken bij je missie. Een paar tips voor als je zo’n evenement wil organiseren:- Houd het event vermakelijk en vooral niet zakelijk. Het idee van zo’n evenement is juist om lol te hebben met je donateurs. Je donateurs zijn er voor jou, niet omdat ze per se moeten. Zorg dat je mensen de hele dag kan vermaken. - Betrek je hele organisatie zo goed mogelijk en laat ze in gesprek gaan met de donateurs. Dit zorgt ervoor dat de donateurs zich meer op hun gemak voelen. Het is tevens ook een uitstekende kans om je donateurs op een persoonlijk niveau te leren kennen. ConclusieHet bedanken van je supporters is noodzakelijk. Fondsenwerving leeft als het ware van twee verschillende bronnen: nieuwe en bestaande donateurs. Een goed en welgemeend bedankje is de meest effectieve manier om nieuwe donateurs opnieuw te laten doneren. Door een goede en intensieve relatie met je donateurs aan te gaan zullen ze jou hopelijk nog jarenlang gaan supporten.   Lees ook: Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 1 Loyaliteitsprogramma's in de non-profitsector 4 Manieren om je achterban te bedanken   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

De uitdagingen van Digitaal - 7 tips van Henry Rowling

In mei 2018 was Henry Rowling, voorzitter van de werkgroep Digital Fundraising van de Commission on the Donor Experience in de UK, op bezoek in ons land. Hij sprak op de Kentaa Fundraising Inspiration Day waar hij het publiek aanspoorde: “Concentrate on digital!”  Dat klinkt gemakkelijk, maar wat vergt dat van fondsenwervende organisaties? Hierover ging Sales Consultant Hiske Gude met hem in gesprek. Hieronder vind je de zeven grootste uitdagingen van de transitie naar online fondsenwerven. “Kijk strategisch” Wat wil je met online bereiken? Meer geld ophalen of meer donateurs bereiken is mooi, maar de werkelijke potentie zit in het creëren van life-time engagement. Dat vertaalt zich wellicht niet direct naar meer opbrengst, maar is volgens Henry dé belangrijkste voorspeller voor toekomstig succes. “Breek met oude gewoonten” Mensen zijn gewoontedieren. Zo ook fondsenwervers. DM’s, belcampagnes en straatverkoop zijn bekende en voorspelbare kanalen. Dat maakt ze betrouwbare methoden om op terug te vallen en dus moeilijk om af te stoten. Nieuwe dingen doen kost tijd en energie, met onzekere gevolgen.  “Investeer in hard- en software” Met verouderde computers en mobile devices wordt het implementeren van de strategie een traag en pijnlijk proces. Ook is het een afknapper voor jong talent op zoek naar een leuke baan. En dan is er nog de uitdaging om de juiste softwarepakketten of -partners te kiezen. De vraag is dan ook: Zijn jouw tools een hulp of een hindernis?  “Nieuwe kanalen vergen nieuwe vaardigheden” Omgaan met social media en nieuwe technologieën vergt handigheid. Idealiter is het team helemaal thuis in de kanalen die ze gebruiken; bewegen ze zich heel natuurlijk in de digitale wereld. Om dit te ontwikkelen, helpt het om trainingen te volgen bij leveranciers van technische producten. Zo leer je goed gebruik te maken van de mogelijkheden.  “Volg je achterban in je keuze van kanalen.” Het lijkt een open deur: Wees aanwezig waar jouw doelgroep zit. Toch moet je goed weten wie je bereikt via welke media. Je kunt niet overal aanwezig zijn, dus moet je keuzes maken. Bovendien verandert dat landschap constant. Op dit moment zitten vooral ouderen op Facebook, terwijl je via YouTube meer jeugd kunt aanspreken.  “Onder de 30% ben je niet relevant” De investeringen in online door non-profits zijn niet in verhouding tot het gebruik van online door de achterban. En hoewel het afhankelijk is van vele factoren, durft Henry wel te zeggen dat je minimaal 30% van je marketingbudget op online moet inzetten om enigszins mee te doen. Voor beginnende goede doelen zou hij zelfs 70-80% adviseren.  "Stimuleer spontaan doneren” De laatste uitdaging is de vluchtigheid van online. Je moet mensen snel kunnen grijpen en tot actie aanzetten. Elimineer zo veel mogelijk stappen in het proces en vereffen de weg naar een donatie. Een goed voorbeeld hiervan is het sturen van Tikkie verzoeken via WhatsApp. Persoonlijk en gemakkelijk: dat is digitaal doneren op zijn best.   Wil je het volledige gesprek teruglezen?  Download de PDF Wil je met Kentaa praten over een passende online fondsenwervingsstrategie en tools voor jouw organisatie? Stuur een e-mail naar Hiske Gude.   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

Originele manieren om je donateurs te bedanken: deel 1

Vrijwel elke non-profitorganisatie of fondsenwerver weet hoe belangrijk het is om donateurs te bedanken. Het maakt niet uit of je net begint met je eerste campagne of dat je een oude rot in het vak bent - donateurs een bedankje sturen is een van de belangrijkste dingen die je als organisatie kan doen. Niet alleen als een uiting van dankbaarheid, maar ook als een manier om relaties op te bouwen en te zorgen dat ze blijven doneren. In een tweetal artikelen geven we je 6 originele manieren om te zorgen dat je donateurs zich gewaardeerd voelen na hun donatie. In dit deel geven we je 3 simpele voorbeelden die relatief weinig tijd en geld kosten. Een bedankkaartjeEen simpel kaartje, een standaard bedankje en klaar! Het idee klinkt misschien niet heel origineel, maar je kunt het zo interessant en bijzonder maken als je zelf wil. Je kunt er voor kiezen om voorgeprinte kaartjes te sturen, dit bespaart je tijd en kosten. Het is natuurlijk leuker om een handgeschreven kaartje te schrijven. In plaats van een standaard bedankje kun je je donateur vertellen hoeveel impact zijn donatie heeft gemaakt. Dit voegt een persoonlijke tintje toe aan de waardering van je donateur, vooral in het huidige digitale tijdperk.  Shoutout naar je donateursEen van de makkelijkste manieren om donateurs te bedanken, is ze als hoogtepunt maken op jouw website of social media. Zoals in een eerdere blog is beschreven (Van passieve social media volger naar actieve supporter) kun je, door donateurs in het zonnetje te zetten, een gevoel van waardering creëren. Wanneer social media correct wordt gebruikt kan het helpen bij het werven van fondsen, het vestigen van merkaanwezigheid en ja - dank en waardering van je donateurs. Je kunt je donateurs op een algemene manier bedanken en ze als een groep behandelen. Je kunt individuele supporters regelmatig “highlighten” op je kanalen. Zorg er voor dat je de social media gegevens van je supporters hebt en deze op je eigen social media accounts plaatst door de donateurs publiekelijk te bedanken. Tag je donateurs in foto’s, retweet of repost hun content. Op deze manier kun je ook betrouwbare verbindingen met je publiek opbouwen. Een videoNon-profitorganisaties gebruiken vaak video’s als waardering voor de donateurs aan het eind van het jaar. Een goede “dankjewel” video hoeft echter niet gereserveerd te zijn voor je eindejaarscampagne. Je kunt de geschenken van je donateurs elk moment van het jaar erkennen met een duidelijke en eenvoudige bedankvideo. Video’s zijn over het algemeen vrij goed deelbaar, wat helpt bij het verspreiden ervan en het publiekelijk bedanken van je donateurs. Ook zijn de opties om je donateurs te bedanken met een video eindeloos. Laat je creatieve sappen stromen! Zorg voor een persoonlijke maar originele uitvoering. Een leuk voorbeeld van een bedankvideo is dit filmpje van het Wheaton College in Amerika. Studenten delen hun dankbaarheid voor de donateurs van Wheaton College die hun college ervaringen mogelijk maken. In het filmpje laten de studenten zien wat er allemaal mogelijk is gemaakt met de donaties. De bovenstaande manieren zijn handig om donateurs te waarderen wanneer je weinig tijd en/of budget hebt. Een klein kaartje, een “shout out” op social media, een video. Het zijn allemaal middelen om op korte termijn je donateur te bedanken. In het volgende deel van dit artikel gaan we in op wat meer intensievere maar ook effectievere mogelijkheden om je donateurs te laten zien hoeveel je ze waardeert. Tot dan! Lees ookLoyaliteitsprogramma's in de non-profitsector 4 Manieren om je achterban te bedanken --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

De top 20 fondsenwervende evenementen van 2017

Onlangs publiceerde PeerWorks het rapport ‘Top 20 Peer-to-Peer Fundraising Events 2018’. Kentaa is sponsor van het rapport en daarom ook aanwezig tijdens de feestelijke bijeenkomst ter ere van de top 20. Het rapport presenteert de 20 grootste fondsenwervende evenementen van non-profits in Nederland die in 2017 hebben plaatsgevonden en licht het succes van deze evenementen toe. Graag zetten we de hoogtepunten van het rapport voor je op een rij: De Top 20  Evenementen komen in aanmerking voor de top 20 als ze de volgende kenmerken hebben: Het fondsenwervende evenement is een live samenkomst van mensen die deelnemen aan een specifieke activiteit. Hierbij worden ze aangemoedigd om fondsen te werven voor het goede doel waar het evenement aan bijdraagt. In sommige gevallen gaat het om een serie evenementen die onder dezelfde noemer georganiseerd wordt. Het gezamenlijke resultaat telt dan mee voor de positie in de top 20. 2. Het is een open evenement. In principe kan iedereen eraan deelnemen, individueel of in een team, en fondsenwerven voor het goede doel. Evenementen met deelname op uitnodiging, zoals gala’s, zijn niet meegenomen. 3. De opbrengst van het evenement ging naar één of meer Nederlandse goede doelen. Korte conclusies uit de top 20 Hoewel de groeifactor in vergelijking tot de voorgaande jaren wat kleiner is, is er in 2017 meer dan 40 miljoen euro opgehaald door de non-profits uit de top 20. Om in de top 20 te komen moet een evenement minimaal €513.905 ophalen, tegenover €447.318 in 2016. Een nieuwkomer op nummer 20, is De Hollandse 100, een oer-Hollands schaats- en fietsevenement van Kentaa klant Lymph&Co. Dit evenement stond in 2016 op de ‘ones to watch’ lijst en heeft de verwachtingen dus waargemaakt. In 2017 had de Hollandse 100 meer dan 450 deelnemers. Lymph&Co heeft in de afgelopen 3 jaar steeds weten te verbeteren en behaalden in 2017 de top 20 met 18% stijging in opbrengst. Het aantal deelnemers is met 8% gestegen en ook de gemiddelde opbrengst per deelnemer steeg met 10%. Hoe kunnen non profits opbrengsten uit fondsenwervende evenementen laten groeien? Net zoals voorgaande jaren was de (groei in) opbrengst in 2017 sterk gerelateerd aan de groei van het aantal deelnemers van het evenement. Het werven van meer deelnemers is en blijft dus een belangrijke factor. Anderzijds werd er ook veel aandacht besteed aan het verhogen van de gemiddelde opbrengst per deelnemer, wat sommige evenementen een top 20 plek opleverde ondanks een afname van het aantal deelnemers. Andere evenementen hadden wellicht meer deelnemers, maar een daling in het gemiddelde bedrag per deelnemer resulteerde in een lagere opbrengst. Zo blijkt dus: goede begeleiding van de deelnemers omtrent de fondsenwerving is minstens net zo belangrijk als het werven van deelnemers. De vooruitblik Welke evenementen zullen de top 20 van 2018 bereiken? Peerworks noemt in hun rapport een aantal ‘ones to watch’, waaronder ook twee Kentaa klanten. Sporten voor Sophia Net als in 2016 is Sporten voor Sophia ook nu weer dichtbij de top 20 geeindigd en daarom wederom one to watch. JDRF Walk De opbrengst van de JDRF Walk in 2017 was 2,5 keer zo hoog als in 2016 en daarom heeft Peerworks hoge verwachtingen! Download het volledige rapport van PeerWorks (Engelstalig), hier.  Lees de samenvatting van het rapport over de top 20 fondsenwervende evenementen van 2016, hier en van 2015 hier. About PeerWorks Consulting PeerWorks is an international consultancy based in Amsterdam which focuses specifically on peer-to-peer fundraising. The team at PeerWorks brings over 30 years of experience developing, executing and managing award-winning programs and strategies for some of the largest, most successful peer-to-peer events and campaigns in the US and throughout Europe. PeerWorks’ services include everything from developing new concepts to analysing and optimising existing ones. We also offer a range of training and support to staff and volunteers...and can be found spreading our love for “peer to peer fundraising” at workshops, masterclasses and conferences all over the world.   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!

8 Neuromarketing technieken voor succesvolle fondsenwervende campagnes

Onlangs organiseerde Nederland Filantropieland het Maak je campagne effectiever met neuromarketing. Het webinar werd geleid door Letty de Nijs (LinkedIn) van OMG. Omdat marketing een grote rol speelt bij (online) fondsenwerving en neuromarketing daar een mooie toevoeging aan kan zijn, leek het ons het interessant om dit webinar te volgen en delen we bij deze graag 8 nuttige technieken die naar voren kwamen in het webinar. Wat is Neuromarketing? Kort gezegd worden bij Neuromarketing medische inzichten en technieken uit de neurowetenschap toegepast op marketinggebied. Het gaat daarbij veelal om het beïnvloeden van het onderbewuste om een bepaald resultaat te bewerkstelligen. Hoe kun je Neuromarketing succesvol inzetten? Het inzetten van Neuromarketing is niet per definitie een succes. Je moet erachter komen wat werkt voor jullie organisatie en doelgroep. Het vinden van de juiste toepassing die je door: Creativiteit: bedenk een creatieve manier om de technieken toe te passen die past binnen je campagne. Ervaring: het klinkt een beetje als een open deur, maar door ervaring leer je het beste wat werkt. Hier hoort natuurlijk ook (AB) testen en uitproberen bij. Onderbuikgevoel: wat voelt goed? Verplaats je in de huid van je doelgroep en bepaal op basis van je onderbuikgevoel welke technieken je het beste kunt toepassen. De Persuasion technieken Tijdens het webinar werd een aantal Neuromarketing technieken (ook wel ‘persuasion’ technieken, ofwel overtuigingstechnieken) aan de hand van voorbeelden en cases toegelicht. Hieronder een samengevat overzicht van de verschillende methodes: Social proof Sociaal bewijs. Misschien wel één van de allerbekendste technieken, die er vanuit gaat dat men graag het bedrag van anderen volgt (kuddegedrag). Het product, de boodschap of dienst kan zo bijvoorbeeld worden overgebracht door de goedkeuring van een ander. We kennen allemaal wel de kracht van reviews, aanbevelingen en testimonials. Maar ook een quote of het schrijven van iets in de vorm van een quote in de ik-vorm kan al de werking hebben van social proof.Bij bijvoorbeeld het inzamelen van donaties kan de motivatie van andere donateurs de potentiele donateur positief beïnvloeden. Ook de hoogte van de bedragen die door anderen gedoneerd worden, kunnen potentiele donateurs beïnvloeden. Loss aversion “De angst om te verliezen is twee keer zo groot als de motivatie om te winnen.” De techniek Loss aversion speelt in op de angst om iets kwijt te raken of verliezen. Wat houdt dat in? Bijvoorbeeld: je hebt een proefabonnement op een krant en krijgt daarbij elke dag een gratis exemplaar in je e-mailbox. Op moment dat de proefperiode afgelopen is of bijna afgelopen is, ontvang je een e-mail die je eraan herinnert dat je de krant niet meer kan lezen (je verliest iets) en word je gevraagd je te abonneren. Ook het aangeven van schaarste is een Loss aversion techniek. Bijvoorbeeld door aan te geven hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn bij een fondsenwervend evenement of het aantal beschikbare beloningen bij een crowdfundingcampagne. Gaze Cueing Gaze cueing is het beïnvloeden van de kijkrichting. Dit kom je tegenwoordig al vaak tegen, bewust en onbewust. Het gebruik van pijlen om mensen te laten drukken op knoppen op websites is een hele bekende. Een ander voorbeeld is fotomateriaal waarbij de persoon op de foto een bepaalde kant op kijkt. Staat zo’n afbeelding op een website, dan zal je de kijkrichting van de persoon volgen. Handig om toe te passen bij banners van je websites voor fondsenwerving. Doubt Limitation Doubt limitation is letterlijk het wegnemen van twijfel en het beperken van angst. Als je bijvoorbeeld in een formulier om bepaalde informatie vraagt, kun je de kans dat men het invult vergroten door uit te leggen waarom die informatie nodig is. Commitment & Consistency Wie A zegt, wil ook B zeggen. Door je achterban eerst een laagdrempelige vraag te stellen en die op te volgen met een gerelateerde call to action, vergroot je de kans dat het tweede verzoek, bijvoorbeeld het doen van een donatie, wordt ingewilligd. Hobson’s +1 Choice effect Deze techniek verkleint de kans dat men ergens nee op zegt of afhaakt, door een extra keus te bieden. Bijvoorbeeld door de keus te geven om of de doneren of een boodschap te delen via social media. Of door de ‘Wil je doneren?’-vraag met antwoorden ja en nee, te veranderen in ‘Hoeveel doneer jij?’ met antwoorden € 5 of € 10. Illusion of Control Het gevoel van controle is erg belangrijk voor de mens. Natuurlijk is die controle er niet altijd, maar je kunt in communicatie-uitingen zo goed mogelijk je best doen om men wel dat gevoel te geven. Bijvoorbeeld door naast voorgestelde donatiebedragen ook de mogelijkheid te geven om een eigen bedrag te kiezen. Vaak kiest men dan toch voor een voorgesteld gedrag. Dual System De Dual system methode doelt op de twee systemen in je brein waarmee je beslissingen neemt. Het eerste neemt snelle beslissingen op basis van gevoel en het tweede is langzamer en heeft meer gedetailleerde informatie nodig. Neem je vooral beslissingen met het eerste systeem, dan reageer je sterk en intuïtief op simpele calls to action en bijvoorbeeld visueel materiaal. Het tweede systeem reageert sterker op de inhoud en heeft ook meer tijd nodig. Welke techniek past bij onze organisatie? Vaak is het een combinatie van technieken die het meest succesvol is. Welke combinatie dat is, moet je uitzoeken, en verschilt per campagne en doelgroep. Variatie is in ieder geval een must, want iedere keer hetzelfde ‘trucje’ toepassen, valt op. Robert Cialdini Een aantal van de meer bekende Neuromarketing technieken komen terug in de 7 overtuigingsprincipes van Robert Cialdini. Deze werden in het webinar niet allemaal uitgelegd maar wel even aangehaald. Wij schreven een tweeluik over het toepassen van deze principes bij fondsenwerving en wilde je deze niet onthouden: Overtuigingsprincipes van Cialdini toepassen in fondsenwerving (deel 1) Overtuigingsprincipes van Cialdini toepassen in fondsenwerving (deel 2) BronnenNederland Filantropieland, Webinar “Maak je campagne effectiever met neuromarketing” – Letty de Nijs.   --- Schrijf je in voor Kentaa's nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van online fondsenwerving. Maximaal eens per maand ontvang je een exemplaar in je mailbox, boordevol tips, interessante artikelen en whitepapers over crowdfunding, peer to peer fundraising, event fundraising en online collecteren. Schrijf je hier in!
Lees meer

Onze klanten

  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo
  • photo

Download Whitepaper